problème de vérifier le papier hp psc 1350 tout en un Fermé

Question

Bonjour,
Je dispose d'un imprimante hp 1350 avec scanner intégré. Depuis plusieurs jours, elle refuse de fonctionner. j'ai nettoyé l'imprimante pour enlever le surplus d'encre. Le scanner fonctionne mais elle refuse d'imprimer. 
Elle donne un message d'erreur et le voyant "vérifier le papier" clignote. Alors qu'il y a du papier. je viens de réinstaller le pilote, enfin je suppose. Mais rien ne change.
En essayant de lancer une impression, elle n'arrive pas à prendre les feuilles. Donc je ne sais pas comment résoudre le problème
Avez vous des solutions? 
Merci pour votre aide.
Pauline

nadellen · Answer

bonjour
 vérifiez par l'arrière qu'aucune feuille n'est restée coincée et que la ram de papier est bien centrée

pop's62 · Answer

j'ai remis le papier et il n'y en a pas de coincé et il est bien centré. as tu d'autres conseils pour essayer de la refaire fonctionner?

nadellen · Answer

re
peut-être?
débranchez (electriquement) attendez que le voyant du chargeur s'eteingne complètement  puis rebranchez

nadellen · Answer

désolée je ne sais pas alors!
 y'a ps de documents en attente des fois? auquel cas faut les supprimer avant!

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai eu le problème avec une HP 4480, manque papier alors qu'il y en avait, en fait cartouche couleur vide !
Cartouche vide et elle te dit "Manque papier" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Problème de vérifier le papier hp psc 1350 tout en un

5 réponses

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