Clavier ne répond pas

Résolu
Bonjour,
J'ai fait une réparation Windows et depuis mon clavier (saitek cyborg V7) s'allume mais ne réponds plus. J'ai pourtant installer les drivers et quand je regarde dans gestionnaire de peripherique cela me marque périphérique inconnu. Le plus étrange c'est que je peux avoir accès au bios en tapotant la touche F10 au démarrage de l'ordinateur, mais dès que j'arrive sur Windows plus aucune touche ne fonctionne.


44 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur un clavier Saitek Cyborg V7 qui s’allume mais ne répond plus après une réparation Windows, le gestionnaire signale un périphérique inconnu et le clavier demeure muet sous Windows. Des essais suggèrent de tester avec un autre clavier et d’utiliser des médias d’installation Windows pour réparer ou réinitialiser, de désactiver le Secure Boot aussi. Plusieurs conseils évoquent F8 ou des options de réparation lors du démarrage, et l’accès au BIOS peut être nécessaire pour vérifier les paramètres de sécurité et la détection des périphériques. Dernière information : l’accès au BIOS a été obtenu et le Secure Boot est désactivé par défaut, ce qui peut faciliter le démarrage sur des supports externes et la vérification des paramètres clavier.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    salut

    sur le site du constructeur, tu peux télécharger le pilote et le logiciel

    http://www.madcatz.com/downloads/

    @+
    1. Oui c'est ce que j'ai fait et les pilotes s'installe et les fichiers sont bien présents dans l'ordinateur mais quand je regarde dans gestionnaire périphérique il me demande toujours les pilotes
      1. Contributeur
        re

        tu as redémarré le pc après l'installation du pilote?

        dans ta capture d'écran, on voit "clavier", regarde ce que tu as dans ce périphérique, et poste 1 capture d'écran

        donne aussi l'identifiant du périphérique inconnu (la 1er ligne suffit)

        https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

        @+
        1. Désolé de répondre si tard mais le problème c'est légèrement aggravé, car j'essaie de faire la mise à jour Windows anniversaire en pensant que ça allait régler mon problème de driver ,mais en plein milieu de l'installation au moment où l'ordinateur est censé redémarrer plusieurs fois, et bien celui-ci redémarrer en boucle indéfiniment, du coup j'ai décidé de faire une récupération système en réinstaller Windows mais en gardant mes fichiers, sauf que windows en a décidé autrement et maintenant il m'affiche ceci:
          1. Contributeur
            re

            si tu es toujours sur l'écran de ta capture, clique sur F8

            dit moi ce que tu vois sur la fenêtre qui s'ouvre

            @+
            1. Ça ne fait rien du tout l'écran scintille mais reste sur le même écran
          2. Contributeur
            re

            tu sais comment démarrer ton pc en "invite de commande en mode sans échec"?

            @+
            1. Je crois que c'est F8 mais pas sûr
          3. Contributeur
            re

            Je crois que c'est F8 mais pas sûr

            pour que la touche F8 soit "active" sur 1 pc avec W8.1, il faut taper 1 commande dans l'invite de commande

            il faut aussi désactiver le "sécure boot" dans le bios

            dit moi si tu as accès au bios, mais il me semble avoir lu que non?

            @+
            1. C'est bon je suis dans le bios, mais le secure boot est déjà désactivé par défaut
              1. Contributeur
                re

                ok, éteint le pc

                maintient la touche SHIFT "enfoncée" et redémarre le pc

                ça devrait t'ammener sur les options avancées

                dit moi ce que ça donne

                @+
                1. Ça ne change rien
                  1. désolé de m'incruster comme ça dans la discussion, mais as-tu essayé un autre clavier juste pour voir...
                2. Contributeur
                  re

                  Ça ne change rien

                  le pc redémarre en boucle?

                  dit moi si les touches CTRL+ALT+DEL te donne accès au gestionnaire des tâches?

                  @+
                  1. Contributeur
                    salut Freddy

                    désolé de m'incruster comme ça dans la discussion, mais as-tu essayé un autre clavier juste pour voir...

                    après la tentative d'installation de la MAJ "anniversaire" (la 1607) le pc de geo76 est "bloqué"

                    @+
                    1. aye... ça c'est la tuile... faire une restauration avec un clavier qui fonctionne pas, c'est pas gagné!
                      Donc, il serait peut-être plus simple de commencer par brancher un bon vieux clavier en PS2 et du coup, on règle déjà un problème sur deux... ^^
                    2. Et bien en fait bizarrement le clavier a l'air de fonctionner puisque j'arrive à appuyer sur les touches F 11 pour accéder au bios.
                  2. Contributeur
                    re

                    ton idée est bonne, mais je cherche aussi comment accéder à l'invite de commande en MSE

                    j'attends la réponse de Geo76

                    @+
                    1. normalement, (avec un clavier qui fonctionne) F8 devrait marcher à partir du message d'erreur de Microsoft pour la Récupération système. Non?!?
                  3. Contributeur
                    @ Geo76

                    puisque le clavier fonctionne pour accéder au bios, dit moi ce que ça donne si tu appuies sur ces touches

                    dit moi si les touches CTRL+ALT+DEL te donne accès au gestionnaire des tâches? 


                    @+
                    1. Contributeur
                      re Freddy

                      depuis W8, la touche F8 n'est plus la touche "par défault" pour accéder aux options avancées, il faut taper 1 commande via l'invite de commande en tant qu'administrateur pour récupérer la fonction de la touche F8 au démarrage du pc

                      @+
                      1. ha... moi ça fonctionne pourtant sur le mien???
                    2. Et sinon :
                      https://www.microsoft.com/fr-fr/soft...load/windows10

                      on créé une clé usb bootable avec Windows 10 et on répare au lieu de ré-installer.
                      1. j'ai déjà une clé USB avec Windows 10 dedans j'ai déjà essayé de réparer mais ça ne fonctionne pas
                        1. Contributeur
                          re

                          @ Geo76

                          Billmaxime à quel moment faut-il que j'appuie sur ctrl alt del?

                          à n'importe quel moment (c'est pour avoir accès au gestionnaire des tâches)

                          @ Freddy

                          je ne veux pas réinstaller Windows, je veux pouvoir avoir accès à la restauration système

                          ceci dit ton idée de cle USB est bonne aussi

                          @+
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