Clavier ne répond pasRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai fait une réparation Windows et depuis mon clavier (saitek cyborg V7) s'allume mais ne réponds plus. J'ai pourtant installer les drivers et quand je regarde dans gestionnaire de peripherique cela me marque périphérique inconnu. Le plus étrange c'est que je peux avoir accès au bios en tapotant la touche F10 au démarrage de l'ordinateur, mais dès que j'arrive sur Windows plus aucune touche ne fonctionne.
Configuration: Android / Chrome 55.0.2883.91

billmaxime · Answer

salut
sur le site du constructeur, tu peux télécharger le pilote et le logiciel
http://www.madcatz.com/downloads/
@+

geo76 · Answer

Oui c'est ce que j'ai fait et les pilotes s'installe et les fichiers sont bien présents dans l'ordinateur mais quand je regarde dans gestionnaire périphérique il me demande toujours les pilotes

billmaxime · Answer

re
tu as redémarré le pc après l'installation du pilote?
dans ta capture d'écran, on voit "clavier", regarde ce que tu as dans ce périphérique, et poste 1 capture d'écran
donne aussi l'identifiant du périphérique inconnu (la 1er ligne suffit)
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique 
@+

geo76 · Answer

Désolé de répondre si tard mais le problème c'est légèrement aggravé, car j'essaie de faire la mise à jour Windows anniversaire en pensant que ça allait régler mon problème de  driver ,mais en plein milieu de l'installation au moment où l'ordinateur est censé redémarrer plusieurs fois, et bien celui-ci redémarrer en boucle indéfiniment, du coup j'ai décidé de faire une récupération système en réinstaller Windows mais en gardant mes fichiers, sauf que windows en a décidé autrement et maintenant il m'affiche ceci:

billmaxime · Answer

re
si tu es toujours sur l'écran de ta capture, clique sur F8
dit moi ce que tu vois sur la fenêtre qui s'ouvre
@+

billmaxime · Answer

re
tu sais comment démarrer ton pc en "invite de commande en mode sans échec"?
@+

billmaxime · Answer

re
Je crois que c'est F8 mais pas sûr 
pour que la touche F8 soit "active" sur 1 pc avec W8.1, il faut taper 1 commande dans l'invite de commande
il faut aussi désactiver le "sécure boot" dans le bios
dit moi si tu as accès au bios, mais il me semble avoir lu que non?
@+

geo76 · Answer

C'est bon je suis dans le bios, mais le secure boot est déjà désactivé par défaut

billmaxime · Answer

re
ok, éteint le pc
maintient la touche SHIFT "enfoncée" et redémarre le pc
ça devrait t'ammener sur les options avancées
dit moi ce que ça donne
@+

geo76 · Answer

Ça ne change rien

billmaxime · Answer

re
Ça ne change rien 
le pc redémarre en boucle?
dit moi si les touches CTRL+ALT+DEL te donne accès au gestionnaire des tâches?
@+

billmaxime · Answer

salut Freddy
désolé de m'incruster comme ça dans la discussion, mais as-tu essayé un autre clavier juste pour voir... 
après la tentative d'installation de la MAJ "anniversaire" (la 1607) le pc de geo76 est "bloqué"
@+

billmaxime · Answer

re
ton idée est bonne, mais je cherche aussi comment accéder à l'invite de commande en MSE
j'attends la réponse de Geo76
@+

billmaxime · Answer

@ Geo76
puisque le clavier fonctionne pour accéder au bios, dit moi ce que ça donne si tu appuies sur ces touches
dit moi si les touches CTRL+ALT+DEL te donne accès au gestionnaire des tâches? 
@+

billmaxime · Answer

re Freddy
depuis W8, la touche F8 n'est plus la touche "par défault" pour accéder aux options avancées, il faut taper 1 commande via l'invite de commande en tant qu'administrateur pour récupérer la fonction de la touche F8 au démarrage du pc
@+

geo76 · Answer

Billmaxime à quel moment faut-il que j'appuie sur ctrl alt del?

Fredy1973 · Answer

Et sinon :
https://www.microsoft.com/fr-fr/soft...load/windows10
on créé une clé usb bootable avec Windows 10 et on répare au lieu de ré-installer.

geo76 · Answer

j'ai déjà une clé USB avec Windows 10 dedans j'ai déjà essayé de réparer mais ça ne fonctionne pas

billmaxime · Answer

re
@ Geo76
Billmaxime à quel moment faut-il que j'appuie sur ctrl alt del? 
à n'importe quel moment (c'est pour avoir accès au gestionnaire des tâches)
@ Freddy
je ne veux pas réinstaller Windows, je veux pouvoir avoir accès à la restauration système
ceci dit ton idée de cle USB est bonne aussi
@+

geo76 · Answer

les touches Ctrl Alt et supprime ne font que redémarrer le PC

geo76 · Answer

bon j'ai réussi accéder à la clé USB avec Windows 10 et je peux aller ici

billmaxime · Answer

re
les touches Ctrl Alt et supprime ne font que redémarrer le PC 
là, il va falloir s'orienté vers 1 restauration en sortie d'usine sans perte de fichiers
j'ai déjà une clé USB avec Windows 10 dedans j'ai déjà essayé de réparer mais ça ne fonctionne pas  
qu'est-ce qui ne fonctionne pas quand tu veux "réparer" avec ta cle USB?
@+

geo76 · Answer

dans les fichiers d'installation Windows 10 il y a l'option "réparer" quand je clique dessus Windows tente de réparer mais c'est un échec

billmaxime · Answer

re
dans les fichiers d'installation Windows 10 il y a l'option "réparer" 
tu as quoi d'autres comme options quand tu branches/démarres sur la cle USB?
@+

geo76 · Answer

J'ai ceci comme option

billmaxime · Answer

re
avant de devoir choisir "installer" puisque "réparer" ne fonctionne pas, tente de démarrer l'invite de commande en MSE comme ceci
éteins le pc
garde la touche SHIFT enfoncée et redémarre le pc
au démarre du pc, clique sur la touche F8 (en gardant la touche SHIFT enfoncée)
dit moi si tu accèdes aux options avancées
@+

geo76 · Answer

Shift + F8 ne fonctionne pas

billmaxime · Answer

re
Shift + F8 ne fonctionne pas  
ok, tu as des fichiers a savegarder sur le pc?
@+

geo76 · Answer

oui j'ai deux trois fichiers que j'aimerais bien mettre de côté c'est pour ça que j'essaie d'avoir accès à mon p***** de disque dur

billmaxime · Answer

re
tu peux y accéder avec 1 CD live linux, tu sais comment ça fonctionne?
PS:si tu cliques sur installer, dit moi si tu as le choix entre ces 2 options:
restauration en sortie dusine
restauration sans pertes de fichiers
/!\ ne procède pas à la restauration, clique sur "quitter"
dit moi ce que ça donne
@+

geo76 · Answer

la restauration sans perte de fichiers ne fonctionne pas( jusqu'à maintenant j'ai beaucoup de chance lol) enfin je pense que je vais être obligé de formater et de perdre toutes mes données le PC n'a pas l'air de me laisser le choix
--

billmaxime · Answer

re
je pense que je vais être obligé de formater et de perdre toutes mes données le PC n'a pas l'air de me laisser le choix  
non, si tu télécharges et graves 1 CD avec Linux, tu pourras récupérer les fichiers qui sont importants pour toi
PS: perso, j'utilise Toutoulinux
@+

geo76 · Answer

je n'ai pas d'autre PC
--

billmaxime · Answer

re
je n'ai pas d'autre PC  
ok, regarde si tu peux télécharger Toutoulinux via le pc dont tu écris
clique ici
si ça fonctionne, mets le sur ton bureau
PS:tu as tenté d'utiliser 1 autre clavier, comme Freddy l'a proposé?
dit moi ce que ça donne
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

geo76 · Answer

Bon finalement j'ai formater la partition où était installé Windows, maintenant ce fils de p*** ne veut pas s'installer sur la même partition que je viens de formater j'ai mis un screen pour que vous voyez bien:

billmaxime · Answer

re
je pense que tu n'as pas choisi la bonne partition pour le réinstaller (49,9 GO)
PS: je ne vois pas les autres partitions
@+

geo76 · Answer

Il était sur celle-ci juste avant que je le désinstalle je vois pas pourquoi ça ne marche pas

billmaxime · Answer

re
tu as "migré" vers W10 avec le pc, ou W10 était installé initialement?
@+

billmaxime · Answer

re
j'ai windows 10 sur une clé USB
ok, mais ce n'est pas ce que je demande....
au départ, ton pc était sous W10, ou tu as "migré" de W7/W8.1 vers W10?
@+

billmaxime · Answer

re
comment as-tu créé ta cle?
@+

geo76 · Answer

Je l'ai download

billmaxime · Answer

re
Je l'ai download 
sur le site de M$?
regarde ceci pour installer W10
https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
dit moi ce que ça donne
@+

geo76 · Answer

Bon au final j'ai finalement réinstaller Windows 10 du coup forcément le clavier fonctionne de nouveau j'ai effectivement perdu une partie de mes données. Je ne sais pas si je dois mettre le sujet comme résolu car au final même si mon clavier et de nouveau opérationnelle nous n'avons pas résolu le problème initial

billmaxime · Answer

re
Je ne sais pas si je dois mettre le sujet comme résolu car au final même si mon clavier et de nouveau opérationnelle nous n'avons pas résolu le problème initial 
je dirai qu'avec W10, on n'a pas beaucoup "d'alternatives"
par contre, je t'ai proposé 1 solution avec 1 CD linux pour récupérer tes données dans 2 messgaes différents:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34334365-clavier-ne-repond-pas?page=2#38
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34334365-clavier-ne-repond-pas?page=2#40
mais tu n'as pas répondu "objectivement'" à mes propositions....
vu que ton pc fonctionne correctement, tu peux mettre le topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+

Clavier ne répond pas

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