Probleme envoie email
djai07
Messages postés
8
Statut
Membre
-
djai07 Messages postés 8 Statut Membre -
djai07 Messages postés 8 Statut Membre -
bonjour a tous,
je suis nouvelle dans le monde de l'informatique , premiere fois sur un forum
voila mon probleme : je suis chez orange serveur pop.orange.fr, j'utilise thunderbird.
j'ai une nouvelle connaissance qui est chez voila.fr , a chaque fois que je lui envoie un mail je recois ceci "undelivered mail returned to sender" . comment puis-je faire pour lui envoyer un message?
si quelqu'un peut m'aider ?
je suis nouvelle dans le monde de l'informatique , premiere fois sur un forum
voila mon probleme : je suis chez orange serveur pop.orange.fr, j'utilise thunderbird.
j'ai une nouvelle connaissance qui est chez voila.fr , a chaque fois que je lui envoie un mail je recois ceci "undelivered mail returned to sender" . comment puis-je faire pour lui envoyer un message?
si quelqu'un peut m'aider ?
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.6
11 réponses
-
Bonjour,
La première chose à faire est de vérifier que l''adresse mail est correct.
Ensuite peut etre que votre correspondant n'a pas vidé sa boite mail ce qui fait qu'il ne peux recevoir votre message du fait de la saturation de son compte.
Bonne journée -
bonjour
si tu reçois ce message, c'est probablement que tu as fais une erreur dans la redaction de son adresse mail ou alors que son adresse mail n'existe plus.
Parfois aussi ça peut venir de son fourniosseur de courrier qui déconne provisoirement
si tu comprends l'anglais je suppose que le message est assez clair...
undelivered mail returned to sender
message non remis retour a l'envoyeur -
essaye de lui téléphoner et dis lui de vider sa BaL
Ce serait pareil avec le facteur. S'il doit te livrer du courrier et que la boite déborde... il va pas laisser le courrier sur le trottoir, il repart avec.... mdr -
-
non,
ca met deja arriver une fois, le probleme a ete resolu en inversant mon correspondant m'a envoyer un mail et en me servant de la fonction retour (en enregistrant son adresse de cette facon) on a pu communiquer (l'adresse mail que j'avais a la base etait exacte)
le probleme cette fois, c'est que je suis la seule a avoir l'adresse de l'autre!!!! -
-
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Recipient address rejected: User unknown (in reply
to RCPT TO command) rien y fait toujoursle meme message!! -
ok !
merci de ton aide, dommage que ca n'est pas marcher. je vais essayer par les pages jaunes.... -
C'est une évidence que cette adresse est invalide...
Et si tu utilisais les fonctions de recherche de thunderbird pour retrouver les mails que t'a adressé cette personne?
Ca te permettrait d'avoir l'adresse mail exacte et fonctionnelle de cette personne.
Va dans le menu édition> chercher> rechercher dans le courrier
puis tu donnes tes critères de recherche, par exemple rechercher "expéditeur" contient "kervellec"
Tu auras le ou les messages reçu de cette personne et donc son adresse mail.
Maintenant cette adresse mail a pu être fonctionnelle et ne plus l'être.
Lorsqu'une adresse est un peu trop spammée, il est fréquent de voir des personnes changer d'adresse. -
Je ne voudrais pas jouer les troubles fetes, mais je viens de tester et je n'ai aucun retour. le message est bien passé
-
-
-
ok, merci de votre aide!
dommage que ca n'est pas marcher!
a bientot
