Mot de passe de mon email adresse oublié

Bonjour,

Je ne parviens pas à ouvrir mon adresse email parce que j'ai oublié mon mot de passe et si je demande de l'aide, on me pose des questions que je ne me souviens plus des réponses.
Aussi on me dit qu'on m'envoie un code sur mon email que je dois entrer dans une case alors que je ne peux pas ouvrir mon email sans mot de passe.

Que faire maintenant, svp ?

Merci.