Ouverture intempestive de pages

technichienne Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis sur un HP sous windows 7, jai plusieurs problèmes que je vais essayer de vous exposer :

-sous chrome j'ai un problème, en fait il suffit que je passe la souri sur facebook ou google pour avoir des pages qui s'ouvrent que je n'ai pas demandé!!! ça m'énerve et j'ai peur d'avoir un virus!

-la roulette de mon pc se plante et je suis obligée de redémarrer l'ordi pour retrouver mon curseur.

-J'ai des fichiers nouvellement recopiés depuis un autre ordi que je dois formater il s'affichent bizarrement et je ne veux surtout pas les perdre comment les désinfecter?

Mille merci pour tout

2 réponses

Tristap Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Commence pas passer un coup d'adwcleaner, tu dois avoir pas mal de malware
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technichienne Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
svp vous avez un lien qui fonctionne je viens d installer une version qui marche pas
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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