Brother MFC-L2700DW ControlCenter4 escaneo a doble cara

pidgin -  
pidgin Mensajes publicados 1 Estado Miembro -
Hola,

Uso una impresora Brother MFC-L2700DW, con el software ControlCenter4, en Windows 10. En todas las guías que he revisado (offline y online), se puede ver la casilla de verificación "Escaneo a doble cara" (ControlCenter4 > pestaña Escaneo > botón Archivo). Pero en mi caso, esa casilla no aparece (ni siquiera atenuada), ni por supuesto las opciones de encuadernación que dependen de ella. ¿Sabes a qué puede deberse esto? He instalado todos los controladores que consideré necesarios.

¿Podría ser porque estoy usando Windows 10 (ya he tenido problemas de compatibilidad con algún software en Windows 10)? Hice la pregunta a Brother, quienes me enviaron una respuesta automática con este enlace: http://support.brother.com/g/s/os/win/index.html
Pero eso me llevó a desinstalar todos los controladores para reinstalar los controladores para Windows 10, lo cual ya había hecho, así que no me ayudó. ¿Habría otra solución para este problema?

De todos modos, gracias de antemano por tus respuestas.

Configuración: Windows 10 / Firefox 51.0

1 respuesta