Problème de dll au démarrage
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dcelyne
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 29 janv. 2017 à 01:12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 29 janv. 2017 à 01:12
A voir également:
- Problème de dll au démarrage
- Pc lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Problème de demarrage windows 10 - Guide
- Programme au démarrage windows 10 - Guide
6 réponses
Malekal_morte-
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28 janv. 2017 à 12:33
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Tu as un collègue, même problème : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34312314-message-d-erreur-au-demarrage
Malekal_morte-
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27 janv. 2017 à 14:48
27 janv. 2017 à 14:48
Salut,
Utilise autoruns
Tu te mets sur Everything
et dans filter en haut, mets HPStatusBL.dll
Si ça retourne quelque chose, désactive le.
Si ça passe pas :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Utilise autoruns
Tu te mets sur Everything
et dans filter en haut, mets HPStatusBL.dll
Si ça retourne quelque chose, désactive le.
Si ça passe pas :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
dcelyne
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27 janv. 2017 à 16:05
27 janv. 2017 à 16:05
Bonjour,
Merci pour l'aide.
Voici les 3 liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170127_x13p12v13m10c6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170127_p12d7v8p14b10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170127_e8i5o8r8i12
Merci pour l'aide.
Voici les 3 liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170127_x13p12v13m10c6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170127_p12d7v8p14b10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170127_e8i5o8r8i12
Malekal_morte-
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27 janv. 2017 à 16:12
27 janv. 2017 à 16:12
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.
Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ShortcutTarget: Alertes de surveillance de l'encre - .lnk -> C:\Program Files\HP\HP Officejet Pro X476dn MFP\bin\HPStatusBL.dll (Pas de fichier)
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.
Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
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dcelyne
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27 janv. 2017 à 19:52
27 janv. 2017 à 19:52
À part supprimer l'ensemble des cookies et des historiques, aucun nouveau fichier n'est apparu et la fenêtre du dll manquant ouvre toujours au démarrage.
Malekal_morte-
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27 janv. 2017 à 21:35
27 janv. 2017 à 21:35
Je peux voir le rapport ?
Tu as un raccourci au lancement qui pointe vers cette DLL.
Tu as tenté autoruns ?
Tu as un raccourci au lancement qui pointe vers cette DLL.
Tu as tenté autoruns ?
dcelyne
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Modifié par dcelyne le 27/01/2017 à 22:26
Modifié par dcelyne le 27/01/2017 à 22:26
J'ai suivi toutes les étapes à la lettre mais trouvé aucun nouveau fichier après la dernière étape
Sauf que le fichier fixlist.txt a dû être placé dans le répertoire de FRST et non sur le bureau sinon il refusait de fonctionner.
Sauf que le fichier fixlist.txt a dû être placé dans le répertoire de FRST et non sur le bureau sinon il refusait de fonctionner.
Malekal_morte-
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27 janv. 2017 à 22:46
27 janv. 2017 à 22:46
ouvre mon ordinateur / Mon PC
dans la barre d'adresse, copie/colle : shell:startup
et ok.
Tu as quoi comme raccourci ?
dans la barre d'adresse, copie/colle : shell:startup
et ok.
Tu as quoi comme raccourci ?
dcelyne
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28 janv. 2017 à 20:03
28 janv. 2017 à 20:03
Ça fonctionne, un grand merci pour l'aide apportée !
Malekal_morte-
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29 janv. 2017 à 01:12
29 janv. 2017 à 01:12
de rien :)
28 janv. 2017 à 13:46
shell:startup retourne : Alertes de surveillance de l'encre -
Quand au "collègue" avec le même problème, c'est une boucle (il est redirigé vers mon post et moi redirigé vers le sien)
Modifié par Malekal_morte- le 28/01/2017 à 14:34