Message Microsoft erreur HDGHS4 Résolu/Fermé

Question

Bonjour ,
Je me trouve face à un problème avec sans doute un faux message d'erreur .
A deux reprises l'écran est devenu bleu avec des inscriptions et un message 
supposé de Microsoft qui disait que le navigateur avait été bloqué et qu'il fallait appeler
le 0975189527 !! A la seconde fois , quoique cela me semblait très suspect j'ai composé le numéro et j'ai eu une personne qui proposait de prendre le contrôle de l'ordi pour le " réparer " . Je n'ai bien sûr pas fait cela et en regardant sur les forums j'ai eu la confirmation qu'il s'agissait d'une arnaque . Je sais qu'il faut que je fasse un diagnostic avec un truc genre  FRST , je l'avais déjà fait une fois avec votre aide sur un autre ordinateur. Je ne saurais pas le faire tout seul cette fois encore . Pouvez vous m'aider ? Je suis sous Windows Vista avec un portable Toshiba Satellite , Merci .

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique.... 
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros. 
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
1/ Signalez le : Si tu as appelé le numéro de téléphone... Je t'invite à aller signaler ces pratiques, donne le nom de la société ainsi que le numéro de téléphone utilisé : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
2/ Rappel les et menace les de porter plainte
demande à être rembourser.
3/ vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Trie la liste par date en cliquant sur la colonne.
Désinstalle tous les logiciels qui ont été installés le jour de la prise en main.

Message Microsoft erreur HDGHS4

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