logiciels malveillants Fermé

Question

Bonsoir, depuis quelques temps lorsque je suis sur internet ma page plante fréquemment une page se charge toute seule. Il y a un code erreur qui est apparu mais je ne l'ai pas relevé ( oupsss!).
je crois qu'il s'agit d'une "merdouille" mai je ne sais pas comment le repérer et l'éliminer; 
Est ce que quelqu'un connaît le truc ?
Je ne peux pas charger Firefox  le téléchargement ne prend pas, est ce lié ?
merci

bazfile · Answer

Bonsoir,
Fait un nettoyage avec ADWcleaner :
Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner 
- Ouvre ADWcleaner 
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer 
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur 
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner  au cas où tu en aurais besoin. 
Puis
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse. 
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

veranomade · Answer

Bonjour
Merci pour votre retour. Impossible de telecharger ADW cleaner. Le telechargement est partiel et quand je double clic dessus il ne s'ouvre pas
Cordialement,

Logiciels malveillants

2 réponses

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