Document scan impossible vers pc

degégé -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai mon pc sous Windows 7 avec lequel je suis en liaison avec une imprimante Brother MFC-680CN celle-ci est bien reconnue par le PC puisque j'ai fais des copies d'images et là j'ai voulu scanné un document malheureusement rien ne se passe avez-vous une petite idée sur la cause de ce problème par avance merci pour aide.
Bien cordialement.


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7 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonsoir....

Essaie ceci !
démarrer, programmes, accessoires, PAINT, et "depuis un scanner ou APN"....

Cdt,
@+

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degégé
 
Re,
Merci pour votre réponse c'est bon jusqu'à "à partir d'un scanneur ou d'un appareil photo mais là la ligne est grisée j'ai beau cliquer mais rien ne se passe!!!!
Cordialement.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Donc, le PC ne communique pas avec le scanner...mais peux-tu imprimer du PC ?
Essaie de changer de câble USB ou de port USB sur le PC.
Quand tu lances le scan, le néon promène ou pas ?
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degégé
 
Re,

Oui je peux imprimer du pc
J'ai aussi changer de port sur le pc
le néon reste fixe
A vous merci
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Et une photocopie en autonome sur l'imprimante, ça le fait ?
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degégé
 
Bonjour,

Je peux faire des copies sans liaison avec le pc en effet!!!!

Bonne journée
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Oupssssssssssssss...pas logique ton truc ! ;)
As-tu un autre câble USB à essayer ?
Tu es connecté en câble USB ou en WIFI ?
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