Unknow Device [Fermé]

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Bonjour,
J'ai eu pour Noël un disque dur externe TOSHIBA USB 3.0 Hard Drive CANVIO BASICS 1TO'.
Impossible de le connecter , toujours le même message : UNKNOW DEVICE

DELL STUDIO XPS 8111
WINDOWS 7 EDITION FAMILIALE PREMIUM 64 BIT

Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse ...
Merci à vous

1 réponse

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Bonjour c'est normal vous avez un pc qui a seulement de l'usb 2.0 et votre disque dur est en 3.0 :) il est temps de changer tout ça
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D'accord, je comprends mieux.
Mais est-ce qu'il n'y a pas de moyen de le rendre compatible ?
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Non car niveau matériel les connectique ne sont pas les mêmes.

Par contre l'inverse est compatible carte mère(pc) en 3.0 usb ou hdd en 2.0 fonctionne bien.