Installation impossible

Fermé
jice29 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 23 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2017 - 23 janv. 2017 à 19:42
Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 - 23 janv. 2017 à 19:49
je n'arrive pas installer reaplayer
message:
your currently do not have administrator access to the windows registry. please see your system administrator to install realplayer

je suis reconnu administrateur...
que faire?
merci
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1 réponse

Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 459
23 janv. 2017 à 19:49
Bonsoir,
créez un second compte administrateur et essayez.
Si l'installation est à nouveau refusée, votre PC est peut être infecté.
Commencez par "nettoyer" le plus gros en utilisant ce logiciel
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
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