Problema de instalación de software en windows 8.1

david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro -  
amomo642 Mensajes publicados 384 Estado Miembro -
hola, aquí está el problema: ya no puedo instalar ningún software o programa en Windows 8.1. esto es lo que pasa: primero un mensaje "please wait while windows configures microsoft visual C++2008 Redistributable x649.0.30729.6161" y poco después otro mensaje " Error 1935 an error occured during the installation of assembly "Microsoft VC 90.ATL version = "9.0.30729.6161" publicKeyToken ="1fe8b3b9a1e1e18e3b" processorARCHITECTURE = "amd64", type="win32" Please refer to help and support for more information , HRESULT : 0x80070057,

entre todo este jargon informático, ¿alguien podría aclarármelo? muchas gracias

7 respuestas

  1. amomo642 Mensajes publicados 384 Estado Miembro 51
     
    Deberías buscar este programa (Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable) en los programas y desinstalarlo.

    Es inútil (a menos que hagas código en C++).

    Si es así, instala la versión 2015.

    Tu problema debería estar resuelto.
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    1. david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro
       
      ¿es decir, excepto si programas en C++?
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  2. david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro
     
    ok gracias por ahora he hecho una herramienta de resolución de problemas que me corrigió algunos detalles pero no solucionó el problema, por lo demás vuelvo a iniciar Windows Update que busca durante varios minutos antes de marcar fallo. Intento desinstalar Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable
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  3. david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro
     
    aquí he eliminado Microsoft Visual C++ 2008 de mi PC pero no cambia nada sigo teniendo el mismo mensaje que arriba "please wait……" y luego "error 1935 etc.." tengo otros programas de Microsoft Visual C++ 2005, 2010, 2012 y 2013 ¿debo eliminarlos también?

    Gracias
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    1. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
       
      Antes de desinstalar todo y descontrolarlo.
      ¿Has probado la herramienta que se dio en mi primer enlace?
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    2. david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro > Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención  
       
      ok solo he desinstalado Microsoft Visual C++ 2008, pero ¿qué herramienta deberías usar según tú?

      Gracias de nuevo
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    3. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712 > david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro
       
      lis la FAQ.
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    4. david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro > Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención  
       
      perdona, dime que hago. ¿me paso a Windows 10?
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    5. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712 > david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro
       
      En la ficha que te di, tienes las causas (al límite te da igual, son cosas técnicas) y una parte de resolución donde hay que usar una utilidad de resolución que normalmente debería arreglar cosas.
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  4. david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro
     
    Instalé Microsoft Visual C++ 2015 para verlo, y por eso también se instaló la versión 2008, y nada está solucionado.
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  5. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    ¡oh sí, maldita sea, la FAQ de Microsoft ya no da la herramienta y redirige a la actualización de Windows 10... qué tonto es eso!

    Prueba esto: http://download.microsoft.com/download/F/E/7/FE74974A-9029-41A0-9EB2-9CCE3FC20B99/WindowsUpdateDiagnostic.diagcab
    Verifica también que en Windows Update no tengas errores.
    Si es así, denúncialo aquí y no intentes estas soluciones.

    Después de eso hablan de clave defectuosa...

    Un fallo en la instalación de paquetes de actualizaciones de Windows o de MSI personalizados previos
    puede permanecer en las claves de Registro defectuosas bajo HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS


    En los foros, algunos dicen intentar esto:

    1/
    Tecla Windows + R
    escribe regedit y Aceptar.

    Navega y elimina claves:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier
    HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex
    HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving

    Reinicia el ordenador

    si no mejora:

    2/
    Elimina estas claves:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_policy.9.0.microsoft.vc90.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_none_0326b1c272bc699d
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_none_02d0010672fd8219
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_policy.9.0.microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_none_0386d51a7274c98e
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_policy.9.0.microsoft.vc90.mfcloc_1fc8b3b9a1e18e3b_none_814a3bfd2a42d4f4

    reinstala VC ++ 2008 Redistributable para Visual Studio 2008

    3/ Si no mejora, abre una ventana de comandos como administrador
    pega:
    fsutil resource setautoreset true C:\

    Reinicia.

    --
    Por favor, pulsa una tecla para continuar con la desinfección...
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    1. david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro
       
      ok, he encontrado una utilidad en otro foro, un programa de limpieza de registro. voy a probar esa opción, el programa es Winthruster y ya veremos.
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    2. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712 > david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro
       
      Winthruster es una estafa.
      Desinstálalo.
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    3. david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro
       
      ¿Ah sí? ¡Qué mierda!
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    4. david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro
       
      Al pensarlo bien, tengo programas como CCleaner.
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    5. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712 > david230247 Mensajes publicados 12 Estado Miembro
       
      sí, pero eso no resolverá el problema, creo.
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  6. david230247
     
    Creo que lo que hice fue intentar todo lo posible: desinstalar todos los programas de Visual C++ salvo el más reciente (2015), realizar restauraciones; de todas formas sigo teniendo el código de error 1935. Además, es imposible actualizar Windows Update, ya sea usando la opción Buscar actualizaciones o intentando instalar los paquetes descargados directamente de Internet. Cuando ejecuto la operación, la búsqueda se inicia pero da vueltas en un bucle. Realmente empiezo a desesperarme.
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    1. amomo642 Mensajes publicados 384 Estado Miembro 51
       
      Intenta una restauración a una fecha anterior.
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