Courrier bloqué à Roissy Courrier international

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Bonjour,

J'ai un colis qui est arrivé de la Chine depuis le 20 décembre 2016. Aujourdhui, il est encore bloqué au niveau de roissy courrier international. Que dois-je faire pour le récupérer s'il vous plait? Il devait être livré chez moi au plus tard le 07 janvier 2017.

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Bonjour,

S'il s'agit de contrefaçon, vous ne l'aurez jamais il sera détruit par les douanes.
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Je ne sais pas si c'est encore au niveau des douanes. Le dernier message que j'ai eu de mon suivi est le suivant:

2016.12.20 08:56 (GMT-7): 【GuangDongShengGuangZhouShi GUANGZHOU 】Despatch from Sorting Center
2016.12.20 00:00 (GMT-7): Départ ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).

Savez vous ce que celà signifie?
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Il est bien parti de Chine et il est bien arrivé en France.

Mais comme indiqué, s'il y a une contrefaçon, il sera détruit..

C'est indiscret de savoir ce que contenait ce colis ?
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C'est une paire de chaussure.

Mais si mon colis est détruit, ne serai-je pas informée ?
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Je ne sais pas, je n'ai jamais eu ce cas de figure.

Si vous avez acheté des chaussures de marque au prix de tongs...il se peut que...
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Oui oui, je comprend.

Mais là il ne s'agit pas d'une chaussure de marque. J'ai bien observé et elle n'a même pas un nom de marque spécifique.

Du coup, je suis un peu perdue là.
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N'y a -t-il pas un contact ou un mail au niveau de la Poste auquel je peux m'adresser?
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Si vous n'avez pas un numéro de colissimo, non.
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Questionnez le vendeur.

Certains répondent.
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J'ai contacter le vendeur et il m'a justement dit de contacter la Poste, mais je n'ai pas leur contact.
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Un numéro de suivi ?