Impossible d'ouvrir chrome

merci, j'ais fais comme vous m'aviez dis mais j'ai nettoyé avec AdwCleaner puisque j'avais déjà fais avec CCleaner et que je n'avais pas eu de bon résultats.
Pour le moment c'est résolu et c'est le principal. Encore merci. Bonne journée.

Bonjour et tout d'abord pardon de ne pas être venue depuis hier . J'ais fais tout ce que tu me dis mais ça ne fonctionnait toujours pas. J'ais supprimé Google et je l'ais ré-installé et j'avais la boite à outils qui disait ne pas pouvoir faire l'installation de Google. Alors j'ais pris le temps de réfléchir à ce que j'avais fais samedi de différent, et, je me suis souvenue que j'avais joué avec game....de facebook, j'ais supprimé et en même temps j'ais supprimé Win rar ( dont le temps d'essai était terminé) et qui m'embêtait quand j'ouvrais des fichiers zipp. Donc après ceci j'ais fermé et ré-installé google et ça a fonctionné. Mais je pense que ça va revenir car le problème vient d'ailleurs et là ça va être trop compliqué pour moi.
Quand j'ouvre google en haut à droite j'ai le début de mon adresse de gmail qui s'affiche et qui est différente de l'adresse mail que j'avais mis il y a 8 ans quand j'ai chargé google et bien sûr le mot de passe est différent et tout allait bien jusqu'à il y a un moment où je ne pouvais plus ouvrir gmail on me redemandais un mot de passe et encore hier j'ai remis un mot de passe identique pour google et gmail j'espère que ça va durer mais le signal d'alarme est toujours là. Mais c'est une autre histoire. Merci beaucoup tu m'as bien aidé.