Problème ordinateur

Oceaneyoyo Messages postés 5 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je voudrais savoir parce que mon Ordinateur ne marche plus très bien, il y'a constamment des pubs qu'il viennent sur internet alors que je fait simplement une recherche par exemple "YouTube", cela me pose problème car un moment sa va bloquer et je serais obliger de recommencer la manipulation. Merci de votre aide !

3 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280
     
    Bonjour,
    1- Fait un nettoyage avec ADWcleaner :
    Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
    - Ouvre ADWcleaner
    - La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
    - Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
    - Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin.

    2- Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
    Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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    1. Oceaneyoyo Messages postés 5 Statut Membre
       
      Des que j'essaye d'ouvrir adwcleaner il m'affiche un message en me disans adwcleaner is already running
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    2. bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280
       
      Cela signifie qu'ADWcleaner est déjà en cours d'utilisation.
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    3. Oceaneyoyo Messages postés 5 Statut Membre
       
      Excuse moi de te répondre aussi tardivement, j'ai fait l'opération plusieurs fois et les problèmes persiste il a tous analyser, prévois de nettoyer l'ordinateur, me demande de cliquer sur ok, je clique, et à la fin sa va stopper et mettre en haut que sa ne répond pas et sa charge tous le temps sans aucune suite.
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    4. Pliphano Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   171
       
      Bonjour,

      Essaie de télécharger Malwarebytes et fait une analyse, ça devrait pas mal aider.
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    5. Oceaneyoyo Messages postés 5 Statut Membre > Pliphano Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour, alors il m'a nettoyer mon ordinateur, et mis mes dossier en quarantaines, mais mon ordinateur rame énormément..
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  2. pascal-62 Messages postés 1144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   166
     
    Bonjour. fais une restauration système à une date antérieure au problème.

    --
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  3. bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280
     
    Bonsoir,
    Fait le rapport ZHPdiag comme indiqué dans mon premier message.
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