Impossible d'imprimer mes documents

MURPHY38 Messages postés 22 Statut Membre -  
Cesel45 Messages postés 13762 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'ai une imprimante HP Photosmart 6520 et je n'arrive pas à imprimer mes documents.
je suis allée dans les paramètres de l'imprimante, et j'ai vu que son statut est : "en pause"
Je n'arrive pas à la remettre en fonction. Que dois-je faire ?
Je vous remercie, pour votre aide

Cordialement

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1 réponse

Cesel45 Messages postés 13762 Statut Contributeur 2 828
 
Bonjour

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MURPHY38 Messages postés 22 Statut Membre
 
j'ai essayé mais ça ne marche pas
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Cesel45 Messages postés 13762 Statut Contributeur 2 828 > MURPHY38 Messages postés 22 Statut Membre
 
Pourquoi pas faire comme les PC.....

Débranche tout (secteur / cable)
Appuies pendant 10 secondes le bouton power

PC éteint : Rebranche tout et démarre ton PC................
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