Gros probléme sur un pc lenovo neuf

Bonsoir je vient a vous car je ne c'est plus quoi faire jai un pc portable lenovo 100-15IBY utiliser a peine de 10 heure. Je ne l'avais pas rallumer depuis au moin deux mois et quand je lest rallumer je tombe direct sur la page lenovo qui charge encor et encor puis un ecrans noire pendant 5 seconde et il relance le chargement et un si de suite sans suite. Je ne c'est plus quoi faire. J'espere que un connaiseur pourrais me donner un coup de pouces merci. En esperant avoir des reponse.