PC infecté par virus

Fermé
lolo2606 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2017 - 19 janv. 2017 à 18:15
inesabidi Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017 - 21 janv. 2017 à 14:43
Mon PC est complètement infecté par un virus inconnu, puis-je le supprimer moi-même en installant un anti-virus. En fait j'ai déjà essayé d'installer MALWARE mais je ne vois pas le résultat.
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4 réponses

Technoinfo Messages postés 362 Date d'inscription jeudi 6 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2021 140
19 janv. 2017 à 18:16
Bonjour.
Que fait ce virus sur ton PC.
Cordialement.
Technoinfo.
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lolo2606 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2017
19 janv. 2017 à 18:25
Bonjour,
Il m'empêche d'ouvrir d'autres pages et me demande d'appeler le 0186265241 un n° d'assistance (message sur fond bleu)
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lolo2606 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2017 > lolo2606 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2017
19 janv. 2017 à 18:33
en fait c'est un message bidon de WINDOWS m'informant d'une altération des données et d'un virus et me suppliant d'appeler ce n° d'assistance 0186265241, message très agressif
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Technoinfo Messages postés 362 Date d'inscription jeudi 6 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2021 140
Modifié par Technoinfo le 19/01/2017 à 18:29
Salut.
Tu es sur quel Windows?
Technoinfo.
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Technoinfo Messages postés 362 Date d'inscription jeudi 6 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2021 140
19 janv. 2017 à 18:32
Et ne téléphone surtout pas.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
19 janv. 2017 à 18:35
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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inesabidi Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017
21 janv. 2017 à 14:43
téléchargé un antivirus ou formatez votre pc
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