Problème installation driver
heiki007
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Bonjour,
J'ai un HP G72, Windows 7 64bits avec une AMD 5000 series et un "chipset" je crois ? Qui se nomme Intel R HD, du moins dans le gestionnaire de périphériques j'ai ces 2 cartes graphiques d'installées.
Je viens de formater mon PC, je suis en train de réinstaller les drivers et lorsque je réinstalle le driver de "Intel R HD" mon ordi fais un bluescreen au redémarrage, donc je redémarre en mode sans échec, je désinstalle "Intel R HD" et au redémarrage ça marche.
Mais, la carte AMD Radeon Mobility HD 5000 series ne fonctionne pas, j'ai le petit panneau triangle jaune et il m'indique que ce périphérique présente des problèmes et que Windows l'a désactivé.
Donc impossible d'installer mes cartes graphiques correctement.
D'avance merci ;)
J'ai un HP G72, Windows 7 64bits avec une AMD 5000 series et un "chipset" je crois ? Qui se nomme Intel R HD, du moins dans le gestionnaire de périphériques j'ai ces 2 cartes graphiques d'installées.
Je viens de formater mon PC, je suis en train de réinstaller les drivers et lorsque je réinstalle le driver de "Intel R HD" mon ordi fais un bluescreen au redémarrage, donc je redémarre en mode sans échec, je désinstalle "Intel R HD" et au redémarrage ça marche.
Mais, la carte AMD Radeon Mobility HD 5000 series ne fonctionne pas, j'ai le petit panneau triangle jaune et il m'indique que ce périphérique présente des problèmes et que Windows l'a désactivé.
Donc impossible d'installer mes cartes graphiques correctement.
D'avance merci ;)
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10 réponses
Bonsoir,
tente d'installer le pilote en automatique > clic droit là où tu as ton point jaune et dans la fenêtre qui apparaît clique sur "rechercher automatiquement..
Puisque c'est de l'Intel il devrait trouver le pilote "qui va bien"
Tiens nous au courant
tente d'installer le pilote en automatique > clic droit là où tu as ton point jaune et dans la fenêtre qui apparaît clique sur "rechercher automatiquement..
Puisque c'est de l'Intel il devrait trouver le pilote "qui va bien"
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heiki007
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J'ai essayé, il me dit que le pilote installé est bon.
Salut
Quel est la version de Windows ? (XP, Vista, 7,8, 10)
les mise à jour Windows ont-elles toutes été installées ?
@+
Quel est la version de Windows ? (XP, Vista, 7,8, 10)
les mise à jour Windows ont-elles toutes été installées ?
@+
Bon, je te reprends
Il faut commencer par te rendre dans WINDOWS UPDATE et télécharger TOUTES les MAJ importantes.
Actuellement aprés une réinstallation de Windows 7, il y a presque 300 MAJ à récupérer (elles ne s'installent pas toutes en même temps), il faut parfois redémarrer le PC quand il le demande et relancer à nouveau les MAJ. vient un moment ou WIN7 récupère le SP1 et l'installe .. ce n'est TOUJOURS PAS TERMINE.. il faut relancer les MAJ et là il en trouve environ 200 .. à faire avant d'aller se coucher car il y en a pour un moment.
Normalement si tu viens de réinstaller ton WIN7, Internet Explorer ne peut pas fonctionner (version trop ancienne) donc il faut aller chercher WINDOWS UPDATE dans le panneau de configuration.
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
Il faut commencer par te rendre dans WINDOWS UPDATE et télécharger TOUTES les MAJ importantes.
Actuellement aprés une réinstallation de Windows 7, il y a presque 300 MAJ à récupérer (elles ne s'installent pas toutes en même temps), il faut parfois redémarrer le PC quand il le demande et relancer à nouveau les MAJ. vient un moment ou WIN7 récupère le SP1 et l'installe .. ce n'est TOUJOURS PAS TERMINE.. il faut relancer les MAJ et là il en trouve environ 200 .. à faire avant d'aller se coucher car il y en a pour un moment.
Normalement si tu viens de réinstaller ton WIN7, Internet Explorer ne peut pas fonctionner (version trop ancienne) donc il faut aller chercher WINDOWS UPDATE dans le panneau de configuration.
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
Ca y est toutes les MàJ Windows sont installées.
J'ai réinstallé le Driver Intel R HD et idem. J'essai de préciser ce qu'il se passe :
Mon PC se lance, j'installe le pilote, je redémarre. Lorsque j'arrive sur la page d'ouverture de la session la résolution est bonne, 3 secondes, puis bluescreen, le pc redémarre, je le boot en mode sans échec, je désinstalle le pilote, je reboot, et là le pc démarre nickel mais la résolution est pourrie (800x600). et les cartes graphiques sont désactivées dans le gestionnaire des taches.
Merci d'avance.
J'ai réinstallé le Driver Intel R HD et idem. J'essai de préciser ce qu'il se passe :
Mon PC se lance, j'installe le pilote, je redémarre. Lorsque j'arrive sur la page d'ouverture de la session la résolution est bonne, 3 secondes, puis bluescreen, le pc redémarre, je le boot en mode sans échec, je désinstalle le pilote, je reboot, et là le pc démarre nickel mais la résolution est pourrie (800x600). et les cartes graphiques sont désactivées dans le gestionnaire des taches.
Merci d'avance.
Il faut désinstaller le pilote et relancer les MAJ. ceci fait, dans les MAJ devrait apparaître un pilote (normalement comme c'est de l'Intel Windows Update devrait le trouver) Si c'est le cas, installe le pilote trouvé dans les MAJ.
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Alors, je pense avoir mis le doigt sur le probléme !
Dans ton premier post, tu parles d'un Windows 7 64 bits ET si effectivement tu as Windows 7 64 bits, c'est sûr que les pilotes ne peuvent pas aller car ceux ci sont prévus pour un SYSTEME 32 BITS.
Va jeter un coup d'œil dans le panneau "systéme" et vérifie.
Dans ton premier post, tu parles d'un Windows 7 64 bits ET si effectivement tu as Windows 7 64 bits, c'est sûr que les pilotes ne peuvent pas aller car ceux ci sont prévus pour un SYSTEME 32 BITS.
Va jeter un coup d'œil dans le panneau "systéme" et vérifie.
Ok, je vies de regarder il y a bien les 2 systèmes 64 et 32
par contre je vois 2 pilotes prend les 2 et essaye
par contre je vois 2 pilotes prend les 2 et essaye
Je ne pense pas que tu ais 2 cartes graphique. En fait, le constructeur a sorti 2 PC pratiquement identique au niveau de la référence sauf qu'ils ont des cartes graphiques différentes. Du coup, le pilote que tu essayes d'installer n'est peut être pas le bon, c'est pour cette raison que je te demande d'essayer "l'autre".
Voilà !
Voilà !
Je ne sais pas si j'étais bien clair dans mes explications, je parlais de prendre les 2 pilotes graphique en systéme 64 bits et de les essayer à tour de rôle
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
Si toutes les MAJ sont installées et que tu as essayé les 2 pilotes 64 bits, c'est que le problème se situe au niveau de la carte graphique.. je ne vois que ça !
Je suis en train de DL le pilote de ATI, l'autre je l'avais déja.
Je pense bien avoir 2 carte graphiques :
http://img11.hostingpics.net/pics/434139681.png
Avant de formater je n'avais pas ce problème, qui je pense vient uniquement de Intel R HD, alors sinon, comment faire pour tourner uniquement avec la "AMD radeao mobility 5000" ?
Je pense bien avoir 2 carte graphiques :
http://img11.hostingpics.net/pics/434139681.png
Avant de formater je n'avais pas ce problème, qui je pense vient uniquement de Intel R HD, alors sinon, comment faire pour tourner uniquement avec la "AMD radeao mobility 5000" ?
Youhou !!! J'ai bien avancé, je m'y prenais mal... J'essayais les nouveaux drivers mais sans prendre le temps de désinstaller le matériel avant. J'ai donc tout désinstallé, et réinstallé les 2 Drivers du site d'HP, là ça marche, j'ai une bonne résolution et le PC boot correctement sur la carte Intel R HD. Mais la deuxième carte (la vraie, la AMD) reste en défaut dans le géstionnaire des taches.
Quelque chose me chifonne, quand j'ouvre la carte AMD dans le gestionnaire des taches il m'est indiqué que le pilote date de 2015 et que c'est la version 15.200.1062 alors que celle que j'ai téléchargé sur HP date de 2010 et est la version 8.771.
A mon avis il faut supprimer ce pilote pour réinstallé celui que je veux mais je n'y arrive pas.
Quelque chose me chifonne, quand j'ouvre la carte AMD dans le gestionnaire des taches il m'est indiqué que le pilote date de 2015 et que c'est la version 15.200.1062 alors que celle que j'ai téléchargé sur HP date de 2010 et est la version 8.771.
A mon avis il faut supprimer ce pilote pour réinstallé celui que je veux mais je n'y arrive pas.
