Pb instalation

bonjour j'ai un PB avec windoxs installer a chaque foi que je veux desinstaller un programme ou en installer un il me dis qu'il y a deja une installation en cour et je ne sais pas comment l'arreter car je ne sais pas laquelle ! help merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

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  1. bonjour

    essaye un mode sans échec ,

    démarre ton pc ,et appuie sur F8 !
    1. merci et apres quelle est la procedure a suivre je suis un debutant merci
      1. Ou essayes avec ce logiciel ccleaner

        d'abord le tuto :http://www.facile-pc.com/tutorial-ccleaner-t28.html
        et là le programme :logiciels ccleaner
        nb onglet options pour supprimer des programmes...
        1. bonjour quel genre de programme tu veux install ou désinstall
          1. je veux desinstaller office 2007 et une mise a jour windows qui ne veux pas s'installer
          2. j'ai toujour le meme probleme meme apres un scan avec cleaner tourjour une installation en cour donc impossible de supprimer un logiciel