Probleme de fichier dll manquant

bonjour,

j'ai un problème quand j'essaie d'ouvrir un logiciel de comptabilité important pour moi.

le logiciel ne s'ouvre pas et j'ai un message d'erreur : "impossible de démarrer le programme car il manque Kernel.dll sur votre ordinateur."

pouvez vous m'aider?

merci