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Fermé

segur06 Messages postés 587 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2025 - 13 janv. 2017 à 18:21
segur06 - 20 janv. 2017 à 17:46

Bonjour,

depuis hier les messages ne s'affichent plus sur mon téléphone Wiko sunset
si je clique sur l'enveloppe e-mail j'aperçois rapidement l'ensemble des messages puis il s'affiche :l'application e-mail s'est arrêtée et tout s'éteint

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 452
20 janv. 2017 à 17:14

Bonjour,

Pour solutionner ce bug, voici la marche à suivre :
- Paramètres => applications => toutes => Email => vider le cache et forcer l'arrêt.

Si cela ne fonctionne pas, je vous conseille de désinstaller puis réinstaller votre boîte mail de votre Wiko.

Je vous souhaite une agréable journée.

Julie, Service Clients WIKO.

Réponse 2 / 2

segur06
20 janv. 2017 à 17:46

finalement j'ai tout réinstallé

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