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Mon imprimante n'imprime plus en noir!!!

Fermé
mariemax - 13 janv. 2017 à 10:46
 mariemax - 13 janv. 2017 à 16:52
Bonjour,
J'ai une imprimante HP Deskjet 3070A, et je rencontre un problème. Les impressions ne se font plus en noir. Le niveau d'encre est au max, je n'ai pas de problèmes avec les autres couleurs, la cartouche noire est bien insérée. Je ne comprends pas ce qui se passe, ça marchait puis plus rien d'un coup.
Quelqu'un aurait une idée pour me dépanner, c'est très frustrant...
Merci d'avance.
Marie


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3 réponses

Réponse 1 / 3
mariemax
13 janv. 2017 à 16:52
J'ai acheté une nouvelle cartouche noire, je l'ai changé et toujours pas de noir à l'impression!!!
Quelqu'un a une autre idée???
merci d'avance
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