Problème de redémarrage sur le BIOS "Windows 10"Résolu/Fermé

Question

Bonjour
Je vous présente mon problème, lorsque j'arrête mon ordinateur puis-je le rallume tout ce passe très bien.
Le problème c'est le redémarrage peut importe la situation si j'effectue un redémarrage mon PC tombe sur le BIOS, je croyais que le problème était surement au niveau du BIOS donc j'ai remis mon BIOS par défaut sans succès, puis j'ai mis mon BIOS à jour sans succès, donc le problème doit venir de Windows 10 mais voilà je suis complètement perdu, si une personne aurait une idée d'où peut venir le problème ?
Merci d'avance pour toutes vos réponses
Voici les caractéristiques de mon système :
Système d'exploitation
Windows 10 Éducation 64-bit
Processeur
Intel Core i7 6700K @ 4.00GHz 21 °C
Technologie Skylake 14nm
RAM
16,0 Go Canal-Double Inconnu @ 1066 MHz (15-15-15-36)
Carte mère
MSI Z170A GAMING M7 (MS-7976) (U3E1) 26 °C
Graphiques
ASUS VX239 (1920x1080@60Hz)
2048 MoNVIDIA GeForce GTX 1060 6GB (MSI) 30 °C
Stockage
1863GB Western Digital WDC WD2003FZEX-00SRLA0 (SATA) 33 °C
3726GB Western Digital WDC WD40EZRX-00SPEB0 (SATA) 27 °C
372GB TOSHIBA MK4058GSX USB Device (USB (SATA)) 33 °C
29GB SanDisk Extreme USB Device (USB)
3GB USB DISK Pro USB Device (USB)
Disques optiques
ASUS DRW-24D5MT
Audio
NVIDIA High Definition Audio
Merci infiniment pour votre aide

Sergio39 · Answer

Bonsoir,
c'est juste une idée qu'il me vient ... débranchez votre clavier et redémarrez.. que se passe t'il ?
Merci pour votre réponse

Sergio39 · Answer

RE..
Ok, résumons la situation:
Une fois le PC démarré, si vous demandez un redémarrage, le PC part direct sur le BIOS ou devrais je dire l'UEFI dans votre cas.
Ensuite, considérant que c'est Windows 10 (le système dirons nous) qui donne l'ordre, se pourrait il que celui ci donne un ordre erroné à l'UEFI ?
Dans tous les cas, il y a un dialogue entre les deux.
Perso, je ferais une réinstallation pour être sûr d'éliminer tout problème côté système.
Après, cela dépend de vous

Sergio39 · Answer

Alors, dans votre cas, si vous avez le CD du système d'exploitation, tentez une réinstallation (sauvegardez vos fichiers sur un disque externe avant cette manip)
Si le problème persiste malgré cette réinstallation, il va falloir "vivre avec" ou alors renvoyer la carte mère au vendeur pour qu'il la fasse passer sous garantie.
Dans ce cas, il faudra expliquer en détail, toutes les tentatives de remise en état que vous avez effectué.
Voilà, le tour des solutions est fait.
A vous de choisir ..!

Sergio39 · Answer

Je vous en prie..
Et quand votre SSD sera en place,vous verrez à ce moment là si le problème se résoud. Si ce n'est pas le cas > retour de la CM au vendeur pour échange

Problème de redémarrage sur le BIOS "Windows 10"

4 réponses

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