Carte son intégrée non reconnue, seulement le pilote AMD HDMI.

Black-ship Messages postés 137 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, il y a quelques jours j'ai eu une panne sur cet vieille bécane, c'était probablement un disque dur qui à grillé.

Depuis quand je rallume l'ordi (réinstallation windows 7) j'ai une petite croix rouge sur le volume. J'ai vérifié les pilotes et j'ai remarqué que je n'avais que le connecteur HDMi de ma carte graphique AMD.

j'ai chercher en vain partout installer des drivers different mais rien.

les infos que je trouve sur mon chipset audio sur AIDA64 :
ATI Radeon HDMI @ ATI Cedar/Park/Robson - High Definition Audio Controller PCI
Périphérique Identifiant Description du périphérique
midi-out.0 0001 001B Microsoft GS Wavetable Synth

En espérant que quelqu'un puisse m'aider !

Cordialement Jonathan.

11 réponses

  1.
    hebus888 Messages postés 851 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
     
    Bonjour,

    Es-tu allé voir sur le site constructeur de ta carte pour chercher le driver ?

    Cdlt.
    0
    1. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
       
      Bonjour, oui j'y suis et il me propose 2 drivers :

      ASUSTeK Tiger Capture Device

      Realtek High Definition Audio

      D'après vous ? Car il me semble que le premier n'a pas vraiment un lien avec l'audio ?

      Cordialment.
      0
  2. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    Bonjour

    Commence par installer le Realtek High Definition Audio
    0
    1. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
       
      Bonjour, je l'ai installé et rien de neuf ! Dans les périphériques de lectures toujours la même chose !

      Merci à vous.
      0
  3. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    clic droit dans périphériques de lecture --> afficher les périphériques désactivés et déconnectés
    Si tu voit Haut-parleurs( Réalteck Hight Définition Audio) selectionne le par un clic droit
    Si tu ne le voit pas tu n 'as pas le bon pilote.
    0
    1. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
       
      Je ne dois donc pas avoir le bon pilote. Pourtant je suis aller chercher celui indiqué pour cette carte mère ! Dois-je essayer l'autre pilote que j'ai indiqué ?
      Est-ce possible qu'il s'agisse d'une panne matériel ? Auquel cas le changement de ma tour pourrait arranger la chose ?

      Merci.

      Cordialement.
      0
  4. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    Ouvre le gestionnaire de périphérique
    Va sur Contrôleurs audio vidéo jeux
    Note ce qui est déjà installé
    Clic droit sur Contrôleurs audio vidéo jeux--> rechercher les modifications
    sur le materiel.
    Regarde si tu as un point d 'exclamation ou un triangle jaune
    Regarde aussi dans Entrée et sortie Audio.
    As tu toujours une croix rouge sur l 'icône du son?

    Si tu as un CD des drivers de ton PC utilise le.

    Tu peut aller sur le site Realtek coche la case '' I accept to the above. ''
    Prends le pilote 32 ou 64 bit selon ta version --> clique sur Global



    pistouri
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
     
    Ok bon merci pistouri pour ton aide.
    Petit topo de situation :

    Gestionnaire de périphériques me dit que j'ai Aucun soucis de pilote et il est indiqué : périphérique hd audio.

    Je vais télécharger sur le site realtek comme indiqué.
    Cordialement.
    0
  7. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    As tu toujours une croix rouge sur l 'icône du son?

    Dans périphériques de lecture voit tu haut-parleurs ?
    0
    1. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
       
      Oui j'ai toujours une croix rouge et non pas de haut parleur. Seulement AMD HDMI output.
      Cordialement.
      0
  8. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    Donnes la marque exacte du PC.
    Windows update est il à jour ? (important car c 'est lui qui peut installer les pilotes)
    Fait une recherche de mises à jours puis regardes dans les mises à jours facultatives
    Vérifies si le services Audio est bien sur automatique
    Dans le champ Rechercher du bouton Démarrer tapes--> services.msc
    puis entrée clavier
    Type de démarrage--> automatique
    etat du service --> Démarrer
    Astuces: une fois dans services selectionnes un service(peu importe lequel)
    tapes audio (avec le clavier), il seras ainsi selectionné

    Regardes si on te propose un pilote audio avec Drivercloud
    installe l 'agent--> le lancer--> detecter--> onglet mes pilotes
    pistouri
    0
    1. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
       
      Ce n'est pas un ordi acheté complet, c'est une config de secoure si jamais un ordi casse.
      carte mère : packard bell cuba msi ms-7301
      Carte graphique AMD HD Radeon 5450
      Intel pentium D 915 2 x 2.39.

      Win update ok.
      Service ok.

      Rien sur drivercloud.

      cordialement.
      0
  9. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    Bonjour ,

    Essaies une recherche de pilote sur packardbell packardbell

    Il faudrait regarder dans le Bios si l 'audio est bien activé
    Je sais que c 'est pas facile, mais il faut le vérifier surtout aprés une réinstallation
    Rechercher une fonction "PnP OS" ou périphérique audio (HDA Controler) dans Advanced Chipset feature (dans ce style, je ne connait pas le bios)--> l 'activer ou mettre sut auto.
    0
    1. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
       
      packard bell ne donne rien.

      L'audio est activé sur le bios ... Je suis largué! Je pense que la jack femelle de l'ordi doit être morte...
      0
  10. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    Possible pour le Jack
    Une mise à jour du Bios ?
    pilotes pour Packard Bell Cuba MS-7301
    Selectionne ton systéme
    Prends le pilote audio l 'extraire avec Winrar ou 7-Zip
    Va dans le gestionnaire des périphériques--> Contrôleurs audio vidéo jeux
    Sélectionnes Realtek High Definition Audio
    Clic droit dessus--> Mettre à jour à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur--> Parcourir--> va dans le dossier (téléchargement) ou ( sur le bureau par exemple)-->selectionnes le dossier 7e180be2eca3d44cb1f2be3500528678 puis ok
    ps: le nom du dossier n 'est peut être pas le même suivant la version du pilote de ton Windows.
    Refait une recherche de modification de materiel
    Redémarre le PC.

    pistouri
    0
    1. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
       
      Aucune MAJ du bios de faite.

      je fais ca et je te tiens au courant !
      0
    2. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
       
      bon il me dit que le pilote pour windows est a jour :

      AMD High definition audio device.

      Donc toujours rien.
      0
  11. kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 692
     
    Bonjour,

    Le windows est-il à jour ?
    0
    1. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
       
      Bonjour,
      Oui windows est a jour.
      0
  12. kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 692
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
    Colle le rapport dans ton prochain message.

    0

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