écran noir sur le bureau

Résolu
Lily 10 Messages postés 56 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour

J'ai un petit problème avec mon pc portable.
J'ai dû lancer un ADWCLEANER pour supprimer un mauvais logiciel et ai fait le redémarrage comme demandé mais depuis je n'ai plus rien qui s'affiche sur mon pc.

Quand ça redémarre je peux entrer mon mot de passe de session et ensuite j'ai un écran totalement noir qui apparaît et uniquement la flèche de la souris. Je n'ai plus de fond d'écran ni d'icône de bureau. Plus rien.

Que faire ?
J'ai un portable Acer

Merci d'avance
A voir également:

2 réponses

lealegranger
 
il faut éteindre l'appareille et le rallumer
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Lily 10 Messages postés 56 Statut Membre
 
C'est ce que j'ai fait plusieurs fois et je reste toujours avec mon écran totalement noir ...
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Essaye CTRL+ALT+Suppr
gestionnaire de tâches
menu fichier, nouvelle tâches
tapes explorer.exe
et vois si le bureau se lance
si pas mieux, tente avec userinit.exe

C'est quelle version de Windows ?
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Lily 10 Messages postés 56 Statut Membre
 
windows 7
Dsl de pas avoir répondu avant
mon frère a réussi à régler le problème en faisant je ne sais quelle manip ^^
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > Lily 10 Messages postés 56 Statut Membre
 
ok merci du retour!
bon courage :)
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