Ordi infecté c'est un peu la panique !!!!

Résolu
Bonjour
Je suis nouveau sur le site.
J'ai soucis avec mon ordi fixe. Un virus a ete detecté avec avast, je l'ai mis en quarentaine. J'ai aussitot lancé spybot et ad aware suivit d une analyse complete de avast. Apres avoir mis tous ce qui m était conseillé en quarantaine, j'ai redémarré mon PC. Windows c 'est lancé normalement mais aucun raccourci ne s affiche,ni la barre windows, ni la touche windows, ni "ctrl+alt+supr". Le lancement en mode sans echec ne change rien que dois je faire. J'ai plusieurs donné a reccuperer je suis un peu effondré à l'idée de tout perdre.
Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

50 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne Windows XP: après détection virale et quarantaine, aucun raccourci, barre des tâches ni touche Windows ne s'affichent, et le mode sans échec n'améliore pas la situation. La solution proposée consiste à rester sur le disque K:, ouvrir le répertoire I386 et copier explorer.ex_ vers c:\windows\explorer.exe, en une ligne, afin de restaurer l'explorateur Windows et le bureau. L'utilisateur est averti que K: peut ne pas être accessible ou correctement identifié, et qu'il faut taper exactement la commande proposée pour éviter des erreurs. En cas de non réponse du système après cette manipulation, d'autres vérifications seraient nécessaires, comme la vérification de l'intégrité des fichiers système ou la restauration à partir d'une sauvegarde.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    Ca m'étonnerais si tu vois ton bureau que CTRL alt suppr ne fasse rien... Fait le 1fois et attend 30 secondes, puis refait le. ca devrait se charger.

    Puis fait exécuter explorer.exe dans c:\windows
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    1. je les deja fais mais rien ne sais passer. A tu d autre possible solution s'il te plait.
      Merci
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      1. tu vois ton fond décran ?
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    2. oui mais c tous ce que je vois et le pointeur de ma souris et quand je fai CTRL.... le sablier apparait 1 seconde mais rien de plus
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      1. Bon si tu es vraiment sur certain que même en incistant CTRL alt suppr ne marche pas fait ca :

        Redemarre ton pc avec le CD de XP, fait une réparation pour arriver à la console de réparation.

        Et tape comme ligne de code :

        copy d:\i386\explorer.ex_ c:\windows\explorer.exe

        En supposant que ton lecteur CD soit D: et windows dans le lecteur C:

        Ps : tu n'aurais pas la moindre idée du nom du virus que tu a chopé afin de savoir ce qu'il aurait pu endommager ?

        Ps2: tu a essayer une restauration en démarage ?
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    3. Merci beaucoup je me lance je te recontacte si cela n a aucun effet
      MERCI
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      1. Excuse moi je n avais pas vu la fin de ton post, alors non je ne connais pas le non du virus mais je sais que c étais plusieurs chevaux de troie. Par contre je ne vois comment faire une restauration au demarrage.Peux tu me dire comment faire?
        Merci
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        1. au démarrage (juste avant le début de windows) tu appuye F8. Un menu apparait (le meme que celui qui propose mode sans echec) et tu choisi "restauration démarage valide" je ne sais plus la syntaxe exact...
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        2. ok si la reparation ne ce passe pas bien je ferais ca merci.
          Sino lors de la reparation on me demande sur quel installation de windows XP voulez vous ouvrir une session? Sachant qu un seul caractere est possible a rentrer.
          Merci
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      2. C'est affiché juste au dessus :

        Quelque chose comme

        1 C:\windows

        Donc tu entre 1 (ou le chiffre qu'il te propose)

        Pour le mot de passe si tu n'a aucun mot de passe spécifique , appuye juste sur Entrer.
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        1. Merci mais maintenant lorsque je tape la commande que tu me donne on me dis: Accès Refusé
          Que dois je faire sachant que je ne suis pas sur que mon lecteur CD s appel D.
          Merci pour tout et desolé de mon incompétence
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          1. Pour vérifier que ton lecteur est D

            tu tape :

            d:

            et ensuite tu tape

            dir

            et dit moi ce qui s'affiche.
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            1. tu arrives a taper d: puis dir ?
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          2. Une série de date en colonne et ensuite on me dis que J'ai 17 fichiers 0 octet et 128151347200 octets libres.
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            1. tu a quelque chose qui s'appel i386 ?

              Fait

              cd i386

              on verra bien si ca marche ou pas
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              1. non mais je viens de me rendre compte que c est un de mes disques durs
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                1. lool

                  Essayé la même manipulation avec

                  d:

                  e:

                  f:


                  Puis fait dir
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              2. c'est bon je l'ai trouver c'etait K. lol
                bon et maintenant que dois je faire?
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                1. copy k:\i386\explorer.ex_ c:\windows\explorer.exe

                  J'espere que ton windows est bien dans le c: on est bien d'accord ?
                  0
              3. on me dis:le fichiers specifier est introuvable....
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                1. Fait ca :

                  k:

                  cd i386

                  dir *.exe


                  Ca marche non ?? Tu a bien un cd de XP normal ?

                  tu as bien taper ce que je t'ai dit ?
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              4. je tape I386
                il m affiche: K:\I386
                je tape dir explorer.exe
                il me dit le volume dans le lecteur K est vr...
                le numero de serie...
                repertoire de k:....
                aucun fichier correspondant n a ete trouvé
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                1. bon reste dans le K:\I386

                  et tape copy explorer.ex_ c:\windows\explorer.exe

                  Ca va marcher oui lol :)

                  biensur tu tape ca sur 1 seule ligne exactement ce que j'ai marquer ;)

                  C'est simple, soit K: n'est pas bon, soit tu ne tape pas correctement ^^
                  0
              5. Réponse BIP : le fichier specifié est introuvable
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                1. Je fais faire simple :

                  Tape ces 2 lignes, les 2 doivent marcher !

                  dir c:\windows

                  dir k:\i386
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              6. quand je fais dir dans c: tous les fichier sont marqué uninstall la est peut etre le probleme?
                merci pour la simplicite
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                1. enfin une bonne partie...
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                  1. bon si ces 2 lignes fonctionnent je vois pas pourquoi quand tu copi ca ne focntionne pas ?!

                    tu es bien sur de taper un _ et non un - quand je dis

                    copy k:\I386\EXPLORER.EX_ c:\windows\explorer.exe
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                2. mais je trouve dans chacun explorer.exe
                  et explorer.ex_
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                  1. ah donc c'est les bon repertoire, donc ca devrais marcher ! :s
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                3. J e lai retapé mais il me répéte que le fichier spécifier est introuvable.Je ne comprend pas
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                  1. Je vais devoir te laisser pour ce soir, il se fait tard. Je reviendrais demain sans doute.

                    C'est très étrange... Regarde demain au calme !

                    en tout cas la syntaxe est juste...

                    si tu a le fichier explorer.ex_ je ne vois pas pourquoi il arrive pas a le copier dans le C:_windows...

                    D'ailleur essaye :

                    copy k:\I386\explorer.ex_ c:\

                    Vérifie que les lettres sont bonnes.. et tu me donnera plsu de précision sur ce que tu m'a dit tout a l'heure : unistall

                    A+ a2main
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                4. merci pour tous je vais essayer ce que tu ma dis en dernier.Encore mille fois merci et surement a demain en esperant ne pas avoir besoin de tes connaissances.
                  salut et a demain et merci
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