Disque dur plein sans raison

jus2mandarine Messages postés 226 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon disque est plein alors les fichiers qui s'y trouvent ne correspondent même pas au 1/4 de l'espace total utilisé. Mon antivirus "Windows defender" à détecté un cheval de Toie. Seulement, lorsque je tente de le supprimer il y une erreur indiquant que l'espace du disque dur est insuffisant.

Par ailleurs, je ne peux pas non plus installer un autre antivirus, à cause du même problème indiquant un espace de disque dur insuffisant. Et pourtant, je spécifie un autre espace de disque (j'ai trois partitions) pendant l'installation de l'antivirus. Mais, rien à faire, l'installation de l'antivirus dépend toujours de la partition principale du disque dur (C:).

Pouvez-vous m'aider s'il-vous-plait à résoudre ce problème ?

Merci pour votre support


Cdt /-
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Ouvre Windows Defender.
Onglet Historique
Vas sur la détection
Clic sur détails
et donne le contenu en bas.

~~

Pour libérer de l’espace disque:
Touche Windows + R
Saisir cleanmgr
Fais le nettoyage.

A partir du lien, utilise WindirStat pour visualiser ce qui prend de la place disque anormalement et faire le nettoyage en conséquence.

Il te faut ensuite vérifier ce qui prend de la place anormalement avec les outils proposés dans le lien précédent.

Quelques pistes à vérifier mentionnées dans le lien :
- Fais du ménage avec le programme de nettoyage Windows.
- Si l'espace est toujours manquant, installe un des logiciels préconisé pour voir ce qui en utilise le plus et trouver une utilisation anormale (il peut arriver que ce soit l'antivirus qui déconne).
- Vérifie les mauvaises configurations, de la Restauration du Système, Antivirus, etc... ( suivre le le tutoriel )
- ou la mise à jour Windows 10.

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