Impossible de me connecter via Ethernet

Résolu

Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112015 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 10 janv. 2017 à 15:06

Bonjour,

il m'est pour le moment impossible de me connecter à internet avec Ethernet, le wifi fonctionne sans problème.

Ci dessous je vais lister les infos qui pourraient être utiles, n'hésitez pas si il vous faut d'autres informations.

- pc fixe, le wifi fonctionne bien

- le cable ethernet n'est pas en cause, je l'ai vérifié

- j'ai fait le test du ping, pas de souci hormis avec l'adresse du modem, les paquets sont bien reçus mais il est indiqué à chaque fois délai d'attente dépassé

- j'ai essayé de configurer la connexion ethernet de diverses manières mais à chaque fois échec et lorsque que j'attribue de manière automatique l'ip sur IP4 le wifi ne fonctionne plus donc obliger de désactiver l'ethernet

- j'ai également essayer en désactivant le pare-feu et l'antivirus

En espérant que quelqu'un puisse m'aider, merci.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

je me permets de remonter mon topic en tête de page n'ayant toujours trouver aucune solution de mon coté.

Réponse 2 / 5

brupala Messages postés 112015 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 168

Salut,
- le cable ethernet n'est pas en cause, je l'ai vérifié

Comment l'as tu vérifié ? sur une autre machine ?

- j'ai fait le test du ping, pas de souci hormis avec l'adresse du modem, les paquets sont bien reçus mais il est indiqué à chaque fois délai d'attente dépassé

Qu'est ce que tu pingues précisément, parce que le routeur, ça ne fonctionne pas .
Quelle est ton adresse IP?
il est fort probable que tu n'as pas de connectivité éthernet, câble HS, port switch HS port ethernet HS ?
pour différentier le matériel du logiciel, il faudrait tester avec un live cd linux, si c'est pareil, changer de carte éthernet.
Colle déjà le résultat d'un ipconfig/all ici STP.

Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Pour le câble je l'ai essayé sur une autre machine et j'ai également testé un autre câble sur le pc.

Pour le ping, j'ai suivi des tutoriels sur internet, de mémoire j'ai pingé 3 adresses différentes, 127 quelque chose, l'adresse ip attribué à l'ethernet à ce moment là et le modem.

Je te colle le ipconfig/all avec l'ipv4 attribué en automatique:

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : xxxxxxxx
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: net

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : TunnelBear Adapter V9
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-29-C6-42-36
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 50-46-5D-68-05-F1
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a0dc:f20b:c865:8f12%17(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.100.10(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 10 janvier 2017 09:50:30
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 10 janvier 2017 09:51:18
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.192.1
192.168.100.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 391136861
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-BF-FE-39-00-14-D1-68-0F
-DC
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : net
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8187B Wireless 802.11b/g
54Mbps USB 2.0 Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-14-D1-68-0F-DC
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::adea:3952:c46f:a6aa%11(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.192.30(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 10 janvier 2017 07:19:59
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 11 janvier 2017 07:19:59
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.192.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.192.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 184554705
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-BF-FE-39-00-14-D1-68-0F
-DC
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.192.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 11 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : net
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::5efe:192.168.192.30%23(préféré
)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.192.1
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel isatap.net :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{29C64236-12BB-4276-BF4E-CF5D2519E602} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{2E623907-2558-4004-AF19-E38DC43B1569} :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #5
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::5efe:192.168.100.10%39(préféré
)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Merci pour l'aide!

brupala Messages postés 112015 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 168 > Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

OK,
ta connexion ethernet semble bien fonctionner puisqu'elle obtient un bail dhcp:

Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.100.10(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 10 janvier 2017 09:50:30
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 10 janvier 2017 09:51:18
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.192.1
192.168.100.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1

heu, en fait non, un bail dhcp d'une minute, ça n'existe pas ...
il est en ip fixe ou quoi ?
pourquoi est ce indiqué automatique ?
aussi,
il traine une ancienne passerelle par défaut que tu as dû configurer manuellement:
192.168.192.1
pourquoi deux plages adresses différentes ?
tu es bien sur le même routeur ?
remets ta config ethernet tout en automatique STP et fais un ipconfig /release puis ipconfig /renew

Réponse 3 / 5

Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Oui quand j'ai fait l'ipconfig/all j'ai mis dans l'ipv4 attribué ip et dns automatiquement.
Pour la passerelle différente j'ai fait pas mal de test auparavant, ça doit venir de là.

Le routeur c'est bien le modem (je ne m'y connais pas trop), si oui je n'en ai qu'un seul.

Je laisse en auto, fais un ipconfig /release puis ipconfig /renew et je reposte un ipconfig/all.

Réponse 4 / 5

Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

J'ai juste fait ipconfig /release et apparement il y'a un souci:

C:\Windows\system32>ipconfig /release

Configuration IP de Windows

Aucune opération ne peut être effectuée sur Connexion au réseau local 2 lorsque
son média est déconnecté.
Une erreur s'est produite lors de la libération de l'interface Loopback Pseudo-I
nterface 1 : Le fichier spécifié est introuvable.

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a0dc:f20b:c865:8f12%17
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.192.1

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::adea:3952:c46f:a6aa%11
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 11 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.net :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{29C64236-12BB-4276-BF4E-CF5D2519E602} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{2E623907-2558-4004-AF19-E38DC43B1569} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

C:\Windows\system32>

brupala Messages postés 112015 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 168

fais un renew derrière le release, sinon, tu n'as plus d'adresse ipv4 ....
Supprime cette passerelle par défaut 192.168.192.1 qui est configurée en fixe.

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Réponse 5 / 5

Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je viens de faire le renew juste après le release. Comment supprimer la passerelle?

C:\Windows\system32>ipconfig /release

Configuration IP de Windows

Une erreur s'est produite lors de la libération de l'interface Loopback Pseudo-I
nterface 1 : Le fichier spécifié est introuvable.

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a0dc:f20b:c865:8f12%17
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.192.1

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::adea:3952:c46f:a6aa%11
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :

Carte Tunnel isatap.{2E623907-2558-4004-AF19-E38DC43B1569} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.net :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {2754E96E-BEB8-4D7A-A9A2-4036777F082D} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

C:\Windows\system32>ipconfig /renew

Configuration IP de Windows

Une erreur s'est produite lors de la libération de l'interface Loopback Pseudo-I
nterface 1 : Le fichier spécifié est introuvable.

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a0dc:f20b:c865:8f12%17
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.100.10
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.192.1
192.168.100.1

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : net
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::adea:3952:c46f:a6aa%11
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.192.30
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.192.1

Carte Tunnel isatap.{2E623907-2558-4004-AF19-E38DC43B1569} :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::5efe:192.168.100.10%23
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :

Carte Tunnel isatap.net :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{3B462CD3-A38D-4F7C-808C-917F8FBEB312} :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :

C:\Windows\system32>

Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je viens de voir que 192.168.192.1 est l'adresse du modem, je supprime quand même?

brupala Messages postés 112015 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 168 > Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

oui,
c'est celle de la connexion wifi, pas ethernet.
Mais je me demande pourquoi tu as deux réseaux IP,
tu as un second routeur pour le wifi ?

Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Non j'ai un seul routeur/modem/box (ces 3 mots parlent bien de la même chose?). J'ai 2 clés wifi différentes mais je n'en branche bien sur qu'une seule à la fois si cela peut avoir une importance.

Si je supprime la passerelle par défaut liée au wifi ça ne va pas me supprimer la connexion wifi? Comment dois-je procéder pour la supprimer?

Merci

Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

ps: les 2 adresses ip m'envoient vers la box sur mon navigateur internet...

brupala Messages postés 112015 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 168 > Antoine7102 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

(ces 3 mots parlent bien de la même chose?)
plus ou moins, oui, modem un peu moins, en principe un simple modem, c'est autre chose.
Mais là tu as sans doute un routeur-modem, donc un routeur avec modem intégré.
Etrange qu'il ait deux réseaux IP, je pensais que ça ne se faisait plus.
En fait,
quand tu as deux connexions réseau, tu devrais en avoir une sans passerelle par défaut du tout.
Mais là il faut supprimer celle en 192.168.192.1 sur ta connexion ethernet, dans les paramètres tcpipV4, là où tu configures en ip automatique, tu passes par le bouton avancé.
Il faut toujours qu'une passerelle par défaut soit dans le même réseau IP que la connexion.
Pour visualiser plus précisément:
route print
ou mieux:
route -4 print pour ne voir que le routage ipv4

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