Impossible de me connecter sur des plateformes en ligne
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aminou6
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billmaxime Messages postés 50723 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50723 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Vendredi soir il y a eu un problème avec free dès que j'ai su que c'était les DNS, je suis parti dans mes paramètres pour pouvoir mettre ceux de google (8.8.8.8) mais ça ne résout rien.
J'ai internet que sur Firefox, ça ne fonctionne pas sur chrome, pour faire des mise à jour nécessitant internet ça ne fonctionne pas, pour me connecter sur steam, battle.net, discord ou des jeux en ligne ça ne fonctionne pas, bizarrement sur steam je peux rien afficher mais je peux discuter avec des amis, j'ai essayé de voir si c'était un problème d'infection, j'ai tout nettoyé avec adwcleaner, j'ai fais les manip avec la console pour nettoyer le cache dns etc mais toujours rien.
Merci d'avance pour vos réponses.
Vendredi soir il y a eu un problème avec free dès que j'ai su que c'était les DNS, je suis parti dans mes paramètres pour pouvoir mettre ceux de google (8.8.8.8) mais ça ne résout rien.
J'ai internet que sur Firefox, ça ne fonctionne pas sur chrome, pour faire des mise à jour nécessitant internet ça ne fonctionne pas, pour me connecter sur steam, battle.net, discord ou des jeux en ligne ça ne fonctionne pas, bizarrement sur steam je peux rien afficher mais je peux discuter avec des amis, j'ai essayé de voir si c'était un problème d'infection, j'ai tout nettoyé avec adwcleaner, j'ai fais les manip avec la console pour nettoyer le cache dns etc mais toujours rien.
Merci d'avance pour vos réponses.
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60 réponses
Résumé de la discussion
Un problème de DNS empêche Internet sur Windows 7 pour Chrome et les clients en ligne, alors que Firefox reste accessible.
Plusieurs correctifs ont été proposés, dont l’exécution de la commande NETSH WINSOCK RESET ALL pour réinitialiser les sockets réseau.
D'autres conseils suggèrent une restauration système à une date antérieure et l’annulation des modifications apportées aux DNS.
Des solutions complémentaires évoquées incluent la réinitialisation réseau via des guides Windows et l’utilisation d’outils comme Complete Internet Repair.
re
ok, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton problème, et de tes manipulations (changement de DNS etc...)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
dit moi ce que ça donne
@+
ok, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton problème, et de tes manipulations (changement de DNS etc...)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
dit moi ce que ça donne
@+
re
démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)
dans l'invite de commande, copie/colle >> cmd /c ipconfig/all >> ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt
enregistre le rapport et poste le dans ta prochaine réponse
@+
démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)
dans l'invite de commande, copie/colle >> cmd /c ipconfig/all >> ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt
enregistre le rapport et poste le dans ta prochaine réponse
@+
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Configuration IP de Windows
Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : LeCapitaine-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-60-6E-6B-40-A0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::5894:c86e:b0ad:1771%18(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.50(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : mardi 10 janvier 2017 23:04:15
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mercredi 11 janvier 2017 11:04:15
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 185098350
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-34-9E-90-08-60-6E-6B-40-A0
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{36AF264F-DF82-4673-84EF-950D28A6709E} :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : LeCapitaine-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-60-6E-6B-40-A0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::5894:c86e:b0ad:1771%18(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.50(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : mardi 10 janvier 2017 23:04:15
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mercredi 11 janvier 2017 11:04:15
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 185098350
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-34-9E-90-08-60-6E-6B-40-A0
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{36AF264F-DF82-4673-84EF-950D28A6709E} :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
re
je ne vois pas ce qui "cloche", car j'ai comparé avec mon pc, et ton rapport est correct
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune
@+
je ne vois pas ce qui "cloche", car j'ai comparé avec mon pc, et ton rapport est correct
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune
@+
re
Non rien, j'ai ré-installé les pilotes justement, mais rien
si tu cliques sur la connexion dans la barre des tâches, et que tu choisis "résoudre les problèmes", ça donne quoi?
@+
Non rien, j'ai ré-installé les pilotes justement, mais rien
si tu cliques sur la connexion dans la barre des tâches, et que tu choisis "résoudre les problèmes", ça donne quoi?
@+
Merci de m'accorder autant de temps lol, celui qui résout ça c'est un génie, je peux naviguer sur firefox et tout mais tout les autres programmes la connexion ne se fait pas, à oui sur steam je peux discuter avec des amis et les voir en ligne mais faire des maj télécharger des jeux impossible rien ne s'affiche
re
tu as fait cette manipulation?
@+
tu as fait cette manipulation?
si tu cliques sur la connexion dans la barre des tâches, et que tu choisis "résoudre les problèmes", ça donne quoi?
@+
re
Il détecte aucun problème.
j'ai envie de dire que c'est normal, au vu de ton rapport avec IPCONFIG
tente cette manipulation et redémarre le pc:
démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)
dans l'invite de commande, copie/colle >> NETSH WINSOCK RESET ALL et clique sur ENTER
dit moi ce que ça donne
@+
Il détecte aucun problème.
j'ai envie de dire que c'est normal, au vu de ton rapport avec IPCONFIG
tente cette manipulation et redémarre le pc:
démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)
dans l'invite de commande, copie/colle >> NETSH WINSOCK RESET ALL et clique sur ENTER
dit moi ce que ça donne
@+
J'ai fais tout les netsh et les ip config possible pour ré-inintialiser les paramètres réseau : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-connexion/pas-de-connexion/windows-10/windows-restaurer-les-parametres-reseau-de-votre-ordinateur_194780-739777
re
J'ai fais tout les netsh et les ip config possible pour ré-inintialiser les paramètres réseau
ok, essaye Complete Internet Repair:
https://www.rizonesoft.com/downloads/complete-internet-repair/
PS: coche toutes les cases
dit moi ce que ça donne
@+
J'ai fais tout les netsh et les ip config possible pour ré-inintialiser les paramètres réseau
ok, essaye Complete Internet Repair:
https://www.rizonesoft.com/downloads/complete-internet-repair/
PS: coche toutes les cases
dit moi ce que ça donne
@+
