Médion Akoya P7637 - Windows 10 - 64bit [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
Mon portable ne détecte plus aucun réseau mais indique que la wifi est activée , mais impossible de me connecter .
J'ai aussi essayé de me brancher directement sur ma "live box" sans succès ,aucun réseau de détecté.

Mon autre ordinateur fonctionne bien en WiFi et c'est avec ce dernier que je vous remercie d'avance de me venir en aide.

2 réponses

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Bonjour,

Je suppose que tu as déjà relancé ton wifi...
Si ce n'est pas le cas, fais le.
Sinon, la premiere chose a faire est appeller ton Fournisseur d'Acces Internet (ex:Proximus, Orange,...). Demande afin de t'assurer que le probleme ne vient pas de chez eux.
Si non, si tu y arrive, ouvre ton pc et cherche la "carte WIFI" : elle doit ressembler a ça : http://www.pc-pieces.fr/carte-wifi-medion-akoya-p-1006.html
verifie que tout les cables sont bien branchés et qu'il n'y a aucun problème visuel.
Tu peux essayer de la tester. Ces sites t'intéresseront : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23529841-test-de-carte-wifi
https://www.sospc20.com/formation_reseau/index.php
Apres tout ça, si ta carte semble defectueuse, achete en une. Tu peux passer par internet :)

A ton service,
Bonjour ,
Merci pour la réponse , mais je viens de m'apercevoir que mon portable est encore sous garantie jusqu'au 20 janvier , alors je vais contacter le service après vente de Médion au plus vite , c'est à dire demain matin à l'ouverture à 9h .
Je ne pense pas que ce soit un problème de mon fournisseur internet (orange) puisque mon autre ordinateur (Asus ET2400 EGT) fonctionne parfaitement et est lui aussi en wifi.
S'il faut changer la carte , désolé je ne m'en sent pas capable vu que c'est un portable , je ne sais pas l'ouvrir , j'ai trop peur de casser quelque chose et je ne suis plus tout jeune (71 ans) . Encore merci pour les sites indiqués et bonne Année 2017 .
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A vous aussi ;)