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Problème demarrage

Fermé
Luca2bcalvi - 4 janv. 2017 à 16:06
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 - 4 janv. 2017 à 17:28
Bonjour,

J'ai un énorme problème. En essayant de démarrer l'ordinateur de ma grand mère, la barre de chargement monte, monte, monte, puis s'arrête à environ 30/40%...
Puis plus rien, ou du moins l'écran deviens tout noir avec une molette similaire à l'icône de "réglage" sur l'iphone, au milieu de l'écran... Et rien ne se passe ensuite.
Pouvez vous m'aider, je ne possède aucuns disque de démarrage ou je ne sais quoi... Ca n'es pas mon ordinateur tout a été jeter ou du moins on ne retrouve plus rien ...


1 réponse

Réponse 1 / 1
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
4 janv. 2017 à 17:28
Bonjour, Il est impossible de répondre avec ces seuls renseignements, nous ne sommes pas devins alors, pour avancer un peu, regarde SUR CETTE PAGE
et dis-nous quel est le modèle et, si tu trouves le numéro de série, qui figure soit derrière ou dessous le Mac, tu le donnes, nous trouverons le modèle exact et, ça avancera.
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