Je crois que mon ordi est pirater

Fermé
Lola02331 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2017 - 4 janv. 2017 à 14:51
 Utilisateur anonyme - 5 janv. 2017 à 14:46
Bonjour, j'explique mon probleme
En gros depuis quelques temps mon pc est tres lent et des fenetres s'ouvre disant que j'ai tant d'erreurs qu'il faut les reparer etc... Et hier j'ai voulu aller regarder ma serie sur un site de streaming que je ne conaissait pas mais quand j'ai ouvert la fenêtre, une fenetre avec un nom bizarre s'ouvrait tout le temps et c'etait impossible de fermer cette fenetre sans "telecharger l'extension". Du coup je l'ai fait, plusieurs fois sauf que dés que j'allais sur chrome la fenetre s'ouvrait et faisait bugger mon ordi. Et la j'ai réessayer et mon ecran est devenu bleu avec une fenetre s'ouvrant de "sécurité" me disant d'appeler un numero pour m'aider car mon ordi etait pirater. Donc la j'ai Appeler le numero et j'ai eu un mec au telephone qui m'a dit que c'etait un informaticien et qu'il allait m'aider. Donc j'ai fait tous ce qu'il m'a dit et ensuite il est rentré dans mon ordinateur et a ouvert tous un tas de fenêtre en me disant que j'avais bcp de cheval de trois et de pirateurs et que ces pirateurs avaient arreter mon antivirus et que mon adresse ip etait en danger. Ensuite il m'a demander de payer une somme de 100 et quelques pour qu'ils puisse me debarrasser de tous ça ! Mais du coup s'il a réussit a entrer dans mon pc j'ai peur que maintenand il puisse y aller quand il veut ? je me pose la question si c'etait vraiment un informaticien ou justement un pirateur ? Car je ne payerais pas 100e. Et si c'est un pirateur si quelqun peut me conseiller je ne sais pas quoi faire !
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2 réponses

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
4 janv. 2017 à 15:05
Bonjour,

Regarder des séries en streaming est illégal et pollue votre pc de saletés diverses et variées.
Vous avez commis une erreur en appelant ce numéro bidon : vous avez encore ajouté une couche de ces saletés. Cet "informaticien" a maintenant accès à toutes vos données....
Un formatage en règle suivant une réinstallation de Windows s'impose. Changez aussi tous vos mots de passe.
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bonsoir
vos solutions ne sont pas efficace
regarder mes solutions dans le dernier message
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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147 > Utilisateur anonyme
4 janv. 2017 à 20:08
Ben disons que c'est ma réponse....!
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bonsoir
tu peu me dire comment s'appel votre antivirus et l'outil du suppression des logiciel espion ; je vous recommande de supprimer votre antivirus et outil de suppression des logiciel espion et installer Microsoft security software si tu as windows-7 ou vista ou xp ; si vous avez Windows 8.1 ou 10 et Windows defender est désactiver active le dans le panneau de configuration system et sécurité Windows defender cliquer sur activer ensuite faite une analyse complète de votre pc et va sur historique et supprime toutes les menaces
si vous avez w7 installer Microsoft security software ( il est un antispyware et malware chaque jour vous ferai une mise à jour pour cet antivirus activer la protection en temps réel et va sur paramètre et cliquer sur maps et sélectionner abonnement avancée )
voici la page : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/qu-est-ce-que-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20
n'importe quelle system Windows ( 8.1 ou 10 ou vista ou 8 ou 7 ec..) vous avez il est recommander d'installer cet outil https://support.microsoft.com/fr-fr/help/890830/remove-specific-prevalent-malware-with-windows-malicious-software-remo n'oublier pas de faire les mises à jours chaque jour dans Windows update ou activer les mises à jours automatiques
si vous avez un compte facbook ou Google ou Microsoft ou un compte bancaire ( ne jamais les consulter sinon le pirateur va pirater tous vos compte faite attention )
si vous avez d'autres questions vous pouvez les poser je suis toujours connecté dans le forum Windows
a plus
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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
4 janv. 2017 à 20:10
Windows Defender ne sert strictement à rien dans ce cas !
Et Windows Update.... pareil !
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Utilisateur anonyme > Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017
Modifié par azwawdz122 le 5/01/2017 à 15:29
bonjour
votre réponse est vaste
Windows defender est intégré dans Windows 10 et 8.1 et 7 et vista mais les antivirus désactive toujours Windows defender
en réalité Windows defender est intégré dans MSE ( le contenu de MSE EST WINDOWS DEFENDER )
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