Erreur avec un serveur ...

Fermé

titoudu13 - 4 janv. 2017 à 12:49
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 - 19 janv. 2017 à 16:18

Bonjour, et bonne année a tous :).
Je possède un Wiko LENNY2 et j'ai un problème avec Google Play Store... Quand je veux y accéder, ça me marque "Erreur de récupération du serveur ([RH-01]). J'ai vérifiée, mon téléphone est à jour, mon Google Play Store est aussi à jour... Je ne sais pas comment faire.

Merci de bien vouloir m'aider :). Bonne journée

A voir également:

Erreur avec un serveur ...
Erreur 0x80070643 - Accueil - Windows
Changer serveur dns - Guide
Erreur 0x80070643 Windows 10 : comment résoudre le problème de la mise à jour KB5001716 - Accueil - Windows
Serveur pop - Guide
Association avec le serveur freebox en cours - Forum Freebox

1 réponse

Réponse 1 / 1

Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 452
19 janv. 2017 à 16:18

Bonjour,

Pour solutionner ce bug du Play Store, voici la marche à suivre :
Supprimez votre compte Google depuis les 'Paramètres > Comptes > Google'
Ensuite, rendez-vous dans 'Paramètres > Applications > Toutes > puis Google Play Store pour "Effacer les donnes", puis "Forcer l'arrêt"

Il nous vous restera plus qu'à réinstaller votre compte :)

Je vous souhaite une agréable journée.

Julie, Service Clients WIKO.

Discussions similaires

qu'est-ce que diff message ?

Pas d'internet - Impossible d'atteindre le serveur DHCP

Problème Google PlayStore "Erreur de serveur"

Atlas pro

chaima csc