Erreur avec un serveur ...
Bonjour, et bonne année a tous :).
Je possède un Wiko LENNY2 et j'ai un problème avec Google Play Store... Quand je veux y accéder, ça me marque "Erreur de récupération du serveur ([RH-01]). J'ai vérifiée, mon téléphone est à jour, mon Google Play Store est aussi à jour... Je ne sais pas comment faire.
Merci de bien vouloir m'aider :). Bonne journée
Je possède un Wiko LENNY2 et j'ai un problème avec Google Play Store... Quand je veux y accéder, ça me marque "Erreur de récupération du serveur ([RH-01]). J'ai vérifiée, mon téléphone est à jour, mon Google Play Store est aussi à jour... Je ne sais pas comment faire.
Merci de bien vouloir m'aider :). Bonne journée
1 réponse
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Bonjour,
Pour solutionner ce bug du Play Store, voici la marche à suivre :
Supprimez votre compte Google depuis les 'Paramètres > Comptes > Google'
Ensuite, rendez-vous dans 'Paramètres > Applications > Toutes > puis Google Play Store pour "Effacer les donnes", puis "Forcer l'arrêt"
Il nous vous restera plus qu'à réinstaller votre compte :)
Je vous souhaite une agréable journée.
Julie, Service Clients WIKO.
