Téléviseur Samsung lcd avec menu qui défile sur l'image

Fermé
Daniele - 2 janv. 2017 à 14:05
 daniele - 9 janv. 2017 à 19:15
Bonjour,

Mon téléviseur lcd modèle LE40B53OP7W montre le menu qui défile sur l'image et il est impossible de le stopper. Ou bien ce sont les numéros de chaînes qui défilent alors qu'il n'y a pas d'image et on peut juste choisir une chaîne en utilisant le bouton "menu" sur le côté et le menu recommence à défiler sur l'image.


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9 réponses

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
3 janv. 2017 à 11:26
Bonjour,
Essayer de débrancher la prise du secteur , attendre un quart d'heure et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , fait un reset ( retour aux réglages d'usine ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
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merci beaucoup! je ne sais pas vraiment comment faire le reset dans le menu!
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daniele > daniele
3 janv. 2017 à 15:32
je suis allée sur ASSISTANCE puis diagnostic auto mais pas vu REINITIALISER!
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Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
3 janv. 2017 à 15:33
Voir ma réponse ci dessous
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C'est encore moi. J'ai remis en marcher et j'ai eu plug and play. J'ai donc fait la recherche de chaînes ce qui a matche mais c'était bloqué quand j'ai voulu appuyer sur ok. Alors j'ai éteint puis rallume et le même problème recommence.
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Je l'ai achetée chez Auchan en 2009!
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Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
4 janv. 2017 à 17:54
Huit ans donc...il vas falloir penser à le changer à moins qu'un réparateur puisse faire quelque chose mais vu son age , pas sur que les pièces soient encore disponibles...
Fonctionne t il correctement avec une source extérieure ? lecteur DVD par exemple ?
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Daniele > Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023
4 janv. 2017 à 18:01
Je dois voir plus tard pour le lecteur DVD.
Ça fait moins de 8 ans car c'était dans le 2ieme semestre 2009.
Je crois que je vais devoir acheter un téléviseur.
J'essaie encore de voir si ça va marcher et puis irai en acheter un autre s'il le faut.
Merci encore!!!!!!
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Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
4 janv. 2017 à 18:31
Mais de rien. Si un lecteur DVD fonctionne, repasse ici .
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Daniele > Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023
4 janv. 2017 à 18:56
D'accord!
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Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
Modifié par Andy31200 le 3/01/2017 à 14:16
Ce téléviseur à du provenir de l'étranger car apparemment origine anglaise, j'ai fait des recherches, essaie de maintenir la touche " exit " enfoncée. pUis si tu as à l'écran "Resets all settings to the default values.’ "
appuie sur OK ( touche centrale)
J'appelle un chat un chat *
     *en Français dans le texte
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Bonjour et encore merci.J'ai fait Ca et j'ai vu en français:"rétablir tous les paramètres par défaut" puis ok et il n'y a plus rien. Écran noir et pas de son.et ensuite?
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Hello! Ça fonctionne quand je fais ok sur "rétablir tous les paramètres par défaut" j'obtiens le plus and play. Je fais la recherche des chaînes ça marche un moment puis le problème recommence (écran noir et numéros des chaînes qui défilent en haut à gauche et je me res du bouton "menu" sur la télé pour fixer une chaîne mais j'ai encore une image avec le menu qui défile sans pouvoir l'arrêter et la télécommande ne fonctionne plus.
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Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
4 janv. 2017 à 17:33
J'ai bien peur que cette TV ait un sérieux problème ou alors, c'est le diable...où l'as tu achetée ? quand ?
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Daniele > Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023
4 janv. 2017 à 17:44
Si je dois en acheter un neuf qu'est ce qui serait bien alors?
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Daniele > Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023
4 janv. 2017 à 17:46
J'ai achète ce téléviseur chez Auchan en 2009.
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Bonsoir, je n'ai pas encore vu pour le lecteur de DVD car je verrai avec le magnétoscope. (Je n'ai pas de DVD)
Par ailleurs il y a du nouveau!
Quand les numéros des chaînes défilent au coin de l'écran noir, je sélectionne une chaîne avec le bouton menu sur le côté du téléviseur puis, il y a le menu qui apparaît en même temps que l'image. avant que le menu se mette à défiler, j'appuie sur la touche "exit" et tout va bien pendant 2 ou 3 heures et des que Ca recommence je refais la même chose et ça repart normalement!
Entre temps j'ai acheté un autre téléviseur qui sera livré le 10 janvier!
Bizarre!
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bonsoir! oui le magnétoscope fonctionne!
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pardon ça fonctionne quand une chaine est stabilisée! mais ça peut décrocher aussi quand les chaines décrochent!
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