Mon ordinateur se coupe d'un coup en jeu depuis 1 mois

Résolu
ShaR_sKy Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 kiliche -
Bonjour, je possède mon ordinateur depuis presque 5 mois maintenant, j'ai toujours joué avec et il ne bronchait pas. Depuis environ un mois il se coupe d'un coup en jeu (pas dans les menus). Je pensait que le problème venait de l'alimentation donc je l'ai renvoyée en SAV il y a trois jours. Depuis un ami m'a donné une alimentation mais le problème perciste, je ne comprends pas d'où viens le problème, et comment le résoudre ? Merci.





Version logiciel Radeon - 16.11.3
Édition logiciel Radeon - Crimson
Jeu de puces graphiques - Radeon (TM) RX 470 Graphics
Taille de la mémoire - 4096 MB
Type de mémoire - GDDR5
Horloge du processeur - 1260 MHz
Version Windows - Windows 10 (64 bit)
Mémoire système - 8 GB
Type de CPU - AMD Athlon(tm) X4 880K Quad Core Processor
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
kiliche
 
Bonjour, donc le SAV n'a pas résolu le problème ? Dans ce cas tu dois y retourner et insister pour que le SAV te le répare. Ils ont obligation de résultat. Sinon ils doivent te rembourser ou remplacer ton PC.
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