Carte son intégrée activée - Pilotes à jour - Pas de son !

fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre -  
Yawetag Messages postés 71 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens d'installer une nouvelle carte mère MSI H61M-P31/W8.
J'ai utilisé le CD d'installation "Drivers & Utilities" fourni avec la boîte contenant la carte mère.
Tous les drivers se sont parfaitement installés et pourtant, après redémarrage, il n'y a pas de son.
La carte son intégrée est bien détectée dans le gestionnaire de périphérique :


J'ai essayé avec plusieurs périphériques différents (enceintes, casque, oreillettes). Le périphérique est bien par défaut, la jauge semble montrer que du son est émis mais rien ne sort !



Ça fait plusieurs heures que je cherche mais je ne trouve pas la solution à mon problème ! :(
J'espère que vous pourrez m'aider !

J'attends vos réponses avec impatience !
Merci beaucoup !

FabKap60

20 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est l'absence de son après l'installation d'une carte mère MSI H61M-P31/W8, malgré l'installation des drivers et la détection de la carte son dans le gestionnaire. Des solutions proposées incluent de vérifier les connecteurs audio et l'emplacement du haut-parleur, d'utiliser le connecteur HD Audio plutôt que AC-97, et de tester l'audio à l'arrière et à l'avant. D'autres indications évoquent le contrôle du volume et de la fonction mute, l'activation éventuelle dans le BIOS, et la vérification du fait que l'entrée casques est bien utilisée sur un port adapté. En cas de persistance, une approche consiste à confirmer l'orientation des câbles du haut-parleur et à envisager une réinstallation des pilotes depuis le site du constructeur selon la version Windows.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Yawetag Messages postés 71 Statut Membre 20
     
    Bonsoir,

    Le pilote m'a l'air bon.

    Quand vous dites que vous branchez les casques, c'est dans l'entrée audio à l'avant de l'ordinateur ?

    Avez-vous vérifié le volume, mute (on ne sait jamais).

    Quel système d'exploitation utiliser vous ?
    1
  2. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    Merci de ta réponse,

    J'ai branché (enceintes et casque) sur les ports audio vert et rose à l'arrière de mon PC. Ceux là sont bien détecté par mon ordinateur, on peut les paramétrer mais pour autant, il n'y a toujours rien...

    Le son n'est pas mute.

    J'utilise Windows 7 Intégrale que j'ai réinstallé en même temps que ma carte mère.
    0
    1. Yawetag Messages postés 71 Statut Membre 20
       
      D'accord très bien, quelle version de Windows 7 utilisez-vous, 32 ou 64-bit ?
      0
    2. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
       
      J'utilise la version 64 bits
      0
  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Le ROSE est pour le micro....essaie de l'ôter.
    Cdt,
    @+

    0
  4. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    Ah, excuse moi.

    J'ai oublié de préciser qu'en réaction au problème posé. J'ai déjà eu le réflexe d'aller sur le site de MSI et d'installer le driver audio pour Windows 7 64bits.

    Après redémarrage, le problème est resté le même donc c'est à ce moment là que j'ai décidé de poster sur le forum.

    Donc le driver actuellement en fonction est celui que m'a link
    0
    1. Yawetag Messages postés 71 Statut Membre 20
       
      Et par apport à la réponse de poupougne13, enlever toutes les entrées audio et branché uniquement votre casque dans l'entrée audio verte.

      Avez-vous essayé d'utiliser l'entrée à l'avant de l'ordinateur ?
      0

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  6. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Tu as l'icône en bas à droite ou pas ?
    Le jack est bien le VERT, pas le Bleu qui lui ressemble ?
    0
  7. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    Alors, j'ai utilisé l'avant. Même problème alors je l'ai débranché pour utiliser uniquement l'arrière.

    Je ne me suis pas trompé, je branche bien sur le vert et le soucis reste le même.

    Sur le gestionnaire de périphérique son, on voit bien que c'est l'entrée verte qui est allumée.
    Mes périphériques nécessitant une connexion USB sont correctement alimentés.
    0
  8. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    Je suis au passage aller dans le BIOS et la carte son intégrée est bien 'enabled'.

    Je ne comprends vraiment pas pourquoi je n'ai pas de son, c'est très troublant et très agaçant...
    0
  9. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    Même au niveau du Gestionnaire Audio Realtek, tout semble ok.



    C'est vraiment étrange ! :(
    0
  10. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Question...sait-on jamais : tes enceintes ne sont pas alimentées ?
    0
  11. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    Les enceintes sont alimentées.

    Je ne m'y connais pas trop dans le BIOS mais tout m'avait l'air correct. J'ai quand même pris quelques photos pour vous montrer.

    PCI Subsystem Settings :


    ACPI Settings :


    Integrated Peripherals :


    Si vous souhaitez avoir accès à d'autres paramètres, voici le menu et demandez moi ce que vous souhaitez voir de plus près svp :
    0
  12. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Si tes enceintes ont une alim "secteur", le bouton de réglage est au max, et la LED allumée ?
    0
  13. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    J'ai aussi également plusieurs onglets au-dessus:
    Main Menu, Advanced, Overclocking, M-Flash, Security, Boot et Save & Exit
    0
    1. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
       
      Les enceintes sont allumées, branchées, bouton au max.

      Est-il important de vous signaler que l'ordinateur n'émet pas de "bip" au démarrage et qu'il affiche en bas à droite de l'écran le message "A3" pendant 6 secondes avant de démarrer ?
      0
    2. Yawetag Messages postés 71 Statut Membre 20
       
      fabkap60, je pense que tu vas devoir vérifier les connecteurs sur ta carte mère.

      Est-ce que le speaker est bien branché dans le bon sens au bon endroit sur ta carte mère.

      Exemple : https://assets.hardwarezone.com/2009/img/data/articles/2004/1215/11-fp_speaker.jpg

      https://www.overclock.net/media/no-title.3214103/full

      Vérifie aussi que tu utilises le connecteur HD Audio et non le AC-97, tiens nous au courant !
      0
      1. Yawetag Messages postés 71 Statut Membre 20 > Yawetag Messages postés 71 Statut Membre
         
        Rouge : positif
        Noir : négatif
        0
      2. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1 > Yawetag Messages postés 71 Statut Membre
         
        Sur la carte mère, j'ai 2 connecteurs différents JFP1 et JFP2 :

        http://reho.st/self/0128206e967464d8751b6fcb1eb97c49d4032185.png

        Et non pas le connecteur F_Panel que tu m'as link plus haut.

        Au passage, il s'agit des connecteurs du panneau frontal et depuis le debut, mes enceintes sont connectées sur le port audio vert situé à l'arrière de mon PC donc directement relié à la carte son intégrée à la carte mère.

        Est-ce que tu es sûr qu'il y a un lien avec le panneau frontal ?

        Au niveau des branchements du panneau frontal, tout m'a l'air OK.
        0
    3. Yawetag Messages postés 71 Statut Membre 20
       
      A partir du moment où tu as un connecteur speaker, cela veut dire que ta carte mère et pourvu de speaker integré. C'est très utile pour déceler les problèmes qu'il pourrait y avoir.

      Est-ce que tu as branché le speaker dans le bon sens comme sur cette photo.

      http://i240.photobucket.com/albums/ff102/jackthenewbie/JFP2.png

      Le rouge = +
      Le noir = -
      0
  14. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Pas de bip serait gênant s'il ne fonctionnait pas, mais là....
    Les bips sont émis par un beeper et non par les enceintes, donc, à mon avis, rien à voir !
    As-tu essayé tous les réglages de ta console "son": par défaut, la clé à mollette...?
    Dans le dernier onglet du bios, clique pour dérouler "integrated peripherals", des fois que...mais tout semble bon là-dedans...essaie aussi de mettre les "valeurs par défaut " dans "exit"...
    On suppose, évidemment, que sur un autre matos, tes enceintes fonctionnent....?!
    0
    1. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
       
      Les enceintes fonctionnent bel et bien, je les ai connecté à mon téléphone portable tout à l'heure en laissant l'alimentation sur l'ordinateur.

      Au niveau des réglages son, j'ai tout laissé par défaut.

      Dans le BIOS, j'ai essayé de réinitialiser les paramètres mais sans effet, le problème persiste...
      0
  15. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    Bon, j'abandonne.
    Le problème reste présent et je commence sérieusement à penser que le problème vient de la carte son qui m'a l'air défaillante.
    Je pense qu'il ne me reste plus qu'à racheter une nouvelle carte mère vu que celle-ci ne dispose pas de port permettant de connecter une carte son externe.
    Merci pour votre aide.
    0
  16. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Tu n'as aucun slot PCI sur cette CM ?!
    0
    1. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
       
      Et bien, je n'en n'ai pas l'impression
      Regarde bien : https://www.msi.com/asset/resize/image/global/product/five_pictures2_2652_20140408151852.png62405b38c58fe0f07fcef2367d8a9ba1/600.png
      J'ai déjà branché une carte graphique.
      0
  18. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Moi non plus, mais vus tous les modèles qui existent, je pense qu'ils doivent en vendre....
    C'est un peu frustrant d'en arriver là, mais bon...comme on n'arrive à rien autrement, sauf à faire un saut dans une boutique, s'ils connaissent le cas....
    0
    1. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
       
      Tu sais, j'ignorais complètement que ça existait !

      Vu toutes les galères endurées, la seule chose que je demande c'est au moins d'avoir un minimum de son même si c'est pas grand chose ! ^^

      Merci beaucoup !
      0
  19. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionnerait pas, mais bon, il faut peut-être éviter les 1° prix pour avoir un minimum de puissance et de qualité...si tu en prends une, tu nous diras ? ;)
    @+

    0
    1. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
       
      Je n'oublierai pas. Je pense aller jeter un coup d'oeil dès demain !
      0
  20. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Ok...Bonne soirée

    0
    1. fabkap60 Messages postés 28 Statut Membre 1
       
      Me revoilà !

      Alors, j'ai acheté une carte son USB au Eletro Dépôt près de chez moi (https://www.electrodepot.fr

      Après installation des pilotes, celui-ci a parfaitement fonctionné ! J'ai pu utiliser mon casque (audio et micro). Le son est d'une assez bonne qualité et me permet de contourner mon problème !

      En conclusion, il s'agissait sûrement d'un problème de port ou alors un problème sur la carte son intégrée !

      Merci beaucoup pour ton soutien et bonne continuation !
      0
    2. Yawetag Messages postés 71 Statut Membre 20
       
      Content que tu as trouvé une solution !
      0
  21. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Ok...déjà, si tu as le son....!
    Désolé pour la non résolution du vrai pb...
    Cdt,
    @+

    0

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