Difficulté à supprimer des malwares malgré malwarebytes
Résolu
babass
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonsoir,
j'ai récemment acquis un PC, et je suis (déjà) victime de malwares plutôt coriaces. J'ai du télécharger un logiciel sur un site douteux malgré mes précautions :/
J'ai donc lancé une analyse avast + malwarebytes suivi de ADWCleaner, puis de ZHPCleaner qui ont traité un certain nombre d'infections. A ce stade, ces derniers ne détectent plus d'infections, mais l'ordi est toujours infecté.
Je précise que je tourne sur Windows10, et que je n'ai pas des connaissances très poussées en informatique !
J'ai conscience que ce sujet a déjà pas mal été traité, mais là je ne sais plus vraiment quoi faire ..
Merci d'avance pour votre aide, et bonnes fêtes !
Bastien
j'ai récemment acquis un PC, et je suis (déjà) victime de malwares plutôt coriaces. J'ai du télécharger un logiciel sur un site douteux malgré mes précautions :/
J'ai donc lancé une analyse avast + malwarebytes suivi de ADWCleaner, puis de ZHPCleaner qui ont traité un certain nombre d'infections. A ce stade, ces derniers ne détectent plus d'infections, mais l'ordi est toujours infecté.
Je précise que je tourne sur Windows10, et que je n'ai pas des connaissances très poussées en informatique !
J'ai conscience que ce sujet a déjà pas mal été traité, mais là je ne sais plus vraiment quoi faire ..
Merci d'avance pour votre aide, et bonnes fêtes !
Bastien
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1 réponse
Salut,
Qu'est-ce qui te fait dire que l'ordinateur est encore infecté ?
Pour vérifier :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Qu'est-ce qui te fait dire que l'ordinateur est encore infecté ?
Pour vérifier :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
