Nouveau pc : ports usb et carte réseau introuvables

Fermé
NicoS - 30 déc. 2016 à 16:49
kaneagle Messages postés 85239 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 - 30 déc. 2016 à 20:17
Bonjour à tous,
J'ai reçu un nouveau pc commandé, voici le lien pour voir toutes les configs :
https://www.prenium-pc.com/gamme-pc-gamer/pc-gamer-gx-05/configurer.html
Je me suis aussi procurer le dvd d'installation de windows 7 que j'ai installer en 64 bits
Problèmes : la carte réseau n'est pas trouvable, je ne peux accèder à internet
Je décide d'aller mettre a jour les drivers que je prends depuis mon ordinateur portable.
Sauf que, les clés USB s'allument mais ne sont pas détectées par le système.
Je me retrouve coincé, sans internet ni usb pour mettre à jour, rien ne fonctionne.
HELP.
A voir également:

4 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
30 déc. 2016 à 16:53
Salut,

Normalement un bon PC sous Windows 7 (avec une bonne ISO), devrait reconnaître les ports USB de la carte mère sans problème... Puisque il dispose d'un pilote générique, encore plus avec cette carte mère.

D'où provient ton ISO de Windows 7 ? Est-elle légale ?

Ton clavier et ta souris sont connectés comment sur la machine... ? ;-)
0
Je suposse que mon ISO est légale puisque Windows s'est installé par le disque que j'ai acheté !
Mon clavier et ma souris sont connectés par les "connectiques SS" installés à l'arrière de la tour, j'ai pourtant essayer d'y branché une clé mais rien n'est détecté !"
0
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654 > NicoS
30 déc. 2016 à 17:04
"SS" ? C'est de l'USB, c'est les SuperSpeed, USB3.0, donc fort probablement.

Si le clavier et la souris sont fonctionnels, c'est que les ports USB fonctionnent.

Si la clé n'est pas détecté, c'est plus étrange... par contre. Soit c'est un format "étrange" que Windows ne supporte pas ou que le souci vient d'ailleurs.
0
NicoS > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
30 déc. 2016 à 20:11
J'ai testé les 2 ports à l'arrière du pc, la clé n'est pas détectée.
J'ai également testé de brancher mon clavier sur les 3 prises à l'avant, et cela fonctionne.
Les clés usb ne sont pas détectés, c'est le problème !
0
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 293
30 déc. 2016 à 16:54
Salut,

Avec le PC tu n"as pas eue un CD/DVD de fourni pour installer les drivers de la carte mère ?
0
Si, j'ai fait l'installation de ces drivers mais rien ne change les problèmes que j'ai exposé !
0
kaneagle Messages postés 85239 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 14 327
Modifié par kaneagle le 30/12/2016 à 17:12
Bonjour,

Regarde --> ici
Tu trouveras les pilotes qu'il te faut.

Si tu as un lecteur DVD:
À partir d'un autre pc, grave ce pilote --> Lan (ethernet)
Met le cd dans ton lecteur
Transfère le pilote dans tes documents
Dézippe-le
Lance le setup.exe

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
Je possède effectivement un lecteur dvd, je n'avais pas pensé à cette solution mais elle me parait pertinente !
Je vais essayer en me procurant un cd
Je donne des nouvelles vite !
0
J'ai a ma dispostion des dvd vierges, cela convient-il ?
Et dois-je frmater le disque en tant que CD/DVD, ou en lecteur flash usb ?
0
kaneagle Messages postés 85239 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 14 327
Modifié par kaneagle le 30/12/2016 à 20:18
J'ai a ma dispostion des dvd vierges, cela convient-il ?

Oui.
Pas besoin de formater un disque vierge.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0