Peut être pirater / activation IPad

Bonjour, bon je vous résume la situation, j'étais sur mon IPad quand celui ci s'est éteint et rallumer tout seul pour me dire activation de l'IPad en me disant que mon identifiant est une certaine adresse Email que je ne connais pas donc je vais voir sur mon IPhone qui a le meme compte ICloud et je voie cette meme adresse email en tant que adresse email de secours mais je n'arrive pas à la supprimer. En plus de ca, lorsque je marque l'adresse mail (que je ne connais pas) pour essayer d'activer mon IPad ça me met que le compte est désactivé.
Je panique je sais pas quoi faire :/
Je précise que j'ai essayer d'aller voir les supports Apple mais avec une adresse que je ne connais pas c'est compliqué ^^'