Mon facebook ne marche plus

Bonjour, je utiliser mon compte normalment et j'ais voulu changer mon nom mais je ne pouver plus meme si 4 mois se sont ecouler alors j'ais fait une demande de changment de nom et depuis se jours ilest desactiver et il ne veut plus remarcher ils me disent comfimé votre mais je l'ai confirmer bien sur que c'est le mien comment je doige faire si'il vous palait il me le faut et merci