Aucun Son windows
Strafalex
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Ma soeur possède un pc Asus K555LA (laptop).
Depuis quelques jours (à ma connaissance), aucun son ne sort de son pc.
En bas à droite, le haut parleur est barré d'une croix rouge.
"Aucun périphérique audio n'est installé" que ce soit en entré audio ou en sortie audio (micro/son).
Aucun pilote audio n'est visible, ils sont tous en "caché". (hormis le pilote d'une enceinte bluetooth).
J'ai tenté de connecter mes hauts parleur externe par prise jack : aucun résultat
Mon casque audio en jack : aucun résultat
Une enceinte bluetooth : fonctionne & le pilote est correctement installé.
J'ai mis à jour/installer tous les pilotes en lien avec l'audio via le site ASUS et le gestionnaire de périphérique...rien n'y fait.
Je me demande donc si c'est vraiment une panne logiciel, ou une panne matérielle ? (puce qui s'est décollée de la CM ?)
Enfin voila, à votre disposition pour plus d'infos :)
Merci à vous !
Ma soeur possède un pc Asus K555LA (laptop).
Depuis quelques jours (à ma connaissance), aucun son ne sort de son pc.
En bas à droite, le haut parleur est barré d'une croix rouge.
"Aucun périphérique audio n'est installé" que ce soit en entré audio ou en sortie audio (micro/son).
Aucun pilote audio n'est visible, ils sont tous en "caché". (hormis le pilote d'une enceinte bluetooth).
J'ai tenté de connecter mes hauts parleur externe par prise jack : aucun résultat
Mon casque audio en jack : aucun résultat
Une enceinte bluetooth : fonctionne & le pilote est correctement installé.
J'ai mis à jour/installer tous les pilotes en lien avec l'audio via le site ASUS et le gestionnaire de périphérique...rien n'y fait.
Je me demande donc si c'est vraiment une panne logiciel, ou une panne matérielle ? (puce qui s'est décollée de la CM ?)
Enfin voila, à votre disposition pour plus d'infos :)
Merci à vous !
A voir également:
- Microsoft streaming clock proxy
- Pilote son windows 10 - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Clé windows 8 - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
5 réponses
Bonjour,
Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte concernant la carte audio:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?
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C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
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Panneau de configuration
Son
Vérifie si c'est Realtek audio haut-parleurs qui est par défaut.
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Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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je n'ai pas d'alerte sur le périphérique.
Dans "Contrôleurs audio, vidéo et jeu" j'ai en visible : "RELAX BOY STEREO" (enceinte bluetooth de test)
Tout le reste est en caché :
Microsoft streaming clock proxy
Microsoft streaming Quality manager proxy
Microsoft streaming Service proxy
Microsoft streaming Tee/Sink to sink converter (2fois)
Pilotes audio approuvés par microsoft
Realtek High definition Audio
Relax Boy stereo (Visible/ non caché)
Son intel(r) pour ecrans
OS : Windows 10 "pro" en 64bits.
Merci.