Impossible ouvrir les applications .exe

ysiaisa Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ysiaisa Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Impossible d'ouvrir, Skype, ccleaner, malwarebytes, internet explorer, photofiltre etc.... tout ce qui est en .exe.
Donc impossible de faire une vérif pour voir s'il y a un virus.
Comment puis-je faire ? et ça peut venir de quoi ?
Je précise être NULLE en informatique lol....
Merci d'avance de votre aide
PS : je suis sous Windows 10 sur un PC ASUS et tout fonctionnait bien jusqu'à ce soir
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6 réponses

fabul Messages postés 40923 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 707
 
Salut,

Exécute RstAssociations (version .scr)

Clic sur "Tous" puis "Restaurer"

Redémarre le PC.
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ysiaisa Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Fabul, je ne peux pas télécharger RstAssociations.scr. J'ai le même message "l'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000102), c'est le même message que pour les .exe :(
J'ai redémarré l'ordi et j'ai eu 2 fenêtres qui se sont ouvertes, avec le même message d'erreur
une pour "nvbackend.exe"
l'autre pour "facebookupdate.exe"
Je fais des recherches mais je ne trouve pas quoi faire :(
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fabul Messages postés 40923 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 707
 
Appuie les touches Windows+R

Tape RSTRUI

Essaie de restaurer le plus loin possible.

RSTRUI ne marchera pas non plus je présume...
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ysiaisa Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Fabul,
Désolée du temps de réponse, j'ai essayé de faire une restauration, mais Windows a détecté un système de fichiers endommagé sur OS (C) ; il a recherché les erreurs sur disque.... puis a redémarré, a fait une analyse et une récupération , puis j'ai eu écran bleu indiquant erreur et qu'il devait redémarrer..... puis a fait un dagnostic..... j'ai du réinitialiser le PC..... Je vais donc réinstaller Skype et tout ce qui a disparu (ccleaner, antimalware, photofiltre etc.... j'espère que ça a résolu le pb.
En tout cas, merci de ton aide ;) Je viendrai dire si tout est ok !
Bonne journée
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fabul Messages postés 40923 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 707
 
Sauvegardes les données que tu peux sur un autre disque au cas ou le disque te lâche.
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ysiaisa Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, merci Fabul, c'est ce que j'ai fait. Le PC plantait régulièrement depuis qques mois.... là, pour le moment, depuis la réinitialisation, tout est ok. Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Bonne soirée :)
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