Démarrage impossible

Bonjour,

j'ai un problème avec mon pc wndows 8 , il reste bloqué sur ce message "your pc need to restart please hold down the power button " et quand je le redémarre je tombe toujours sur le même message . voici l'image d'erreur . merci
http://hpics.li/143b7f3

1 réponse

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  1. Bonsoir, essaie réinstaller l'OS du pc, si tu as un disque Windows ou sinon tu peux créer un USB bootable :
    https://www.sia-informatique.com/cle-usb-bootable-windows-wintobootic/
    1. j'ai des données importante sur le disque dur je peux pas le formater
    2. ses données vont s’écraser ?
    3. @simoxxx48Non, tu peux choisir sur quel disque tu veux que l'os s'installe, tu en choisis un autre, et tu vas extraire les fichiers importants
    4. sur les 2 disques j'ai des données importante , y a pas une autre solution ?