Clavier non détecté

bonjour

j'ai un souci avec mon clavier.
il n'est plus reconnu
voici le message d'erreur:
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)
Le fichier image spécifié n’avait pas le format correct ; il était dépourvu de MZ initial."
J'ai essayé d'accéder au registre pour supprimer les uppfilters et lowfilters mais il n'y en avait pas...
j'ai même racheté un clavier neuf mais toujours pareil
mon ordi est un Lenovo tout en un

merci d'avance