clic droit + imprimer plante explorer Fermé

Question

Bonjour, 
Dans l'explorateur windows, je fais un clic droit sur une image pour l'imprimer, ça ouvre le menu contextuel. Jusque là tout va bien, mais quand je clique sur imprimer, l'explorateur plante et j'obtiens un écran noir, la barre des taches disparait.
L'ordinateur n'est pas completement planté puisque le ctrl+alt+suppr arrive à lancer le gestionnaire des taches. Et de là je peux relancer l'explorateur en faisant une nouvelle tache "explorer.exe".
Mais impossible d'imprimer ma (ou mes) photos...
Quelqu'un a une idée pour que le clic droit+imprimer arrête de me planter l'exporateur ?
Merci

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Plusieurs sujets de plantage d'explorer.exe ont déjà été traités.
As-tu un logiciel de PDF installé ?
Sinon provoque l'erreur puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

SebMORIN · Answer

Salut, Merci de t'intéresser à mon problème,
Voici les 3 rapports : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161220_x12s13n5i15m11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161220_b8t9l5r14c10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161220_e10k13d13u10y6

Malekal_morte- · Answer

Essaye de désinstaller tous ces programmes :
PDF Split And Merge Basic
PDF-Viewer
PDF-XChange Lite 4
Après tu as plein de plantage de programmes.
Fais un checkdisk pour vérifier si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune, lire paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" du tutoriel "Tester son matériel"

SebMORIN · Answer

La désinstallation des 3 logiciel n'a pas solutionné le problème.
J'ai installé HD Tune 2.55, mais je ne suis pas sûr de savoir bien l'utiliser.
J'ai lancé un error Scan qui donne ça : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161221_y9p8p7f6s12
Ce que je trouve bizarre c'est que le chkdsk de windows ne détecte aucune erreur.
L'onglet Benchmark donne : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161221_k1410z10d9p15 
L'onglet Info : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161221_f13y15i12t8s7
et l'onglet Health est vide : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161221_12w14e8k8v15
Du coup, je ne vois pas bien comment réparer les secteurs endommagés...

SebMORIN · Answer

Voilà pour CrystalDiskInfo : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161221_c5v6h14r15d6

SebMORIN · Answer

Bon en trifouillant le clavier au redémarrage j'ai réussi à éviter le scandisk et à redémarrer mon ordinateur.  Ouf! J'ai bien cru que je l'avais perdu...
Maintenant est ce qu'il y a un moyen  (et est ce qu'il faut ) réparer les secteurs endommagés du disque ?

Clic droit + imprimer plante explorer

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