Pas de CD

valvalou38 Messages postés 5 Statut Membre -  
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour, j'ai un pc portable acer 5732z qui date de 2000, aprés 1 an et 1 jour d'utilisation l'écran restait noir, donc plus sous garantie, je l'oublie quelques années pensant que c'était la carte mère qui était HS, aujourd'hui je le rallume et voila ce qu'il se passe ; en affichage, je lis: harddisk sécurity primary master toshiba lock..je clic sur inter et ..."please input password ? et là...je ne sais pas quoi faire, je précise que je ne connais rien dans ce domaine, si je tape n'importe quoi, il marque: password check fail puis en dessous: press any key...si je tape enter il y a ...enter unlock password ou..systeme continue.si te clique sur enter systeme il est marqué...check cable connection!...PXE - E63 error while initializing the NIC....puis exiting intel PXE ROM...puis...no bootable device..insert boot disk and press any key...je n'ai pas ou plus le CD de windows 7 comment dois-je m'y prendre?..Merci d'avance.

6 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    bonjour vous avez la licence au moins? (autocollant collé au dos du pc, ou sous la batterie..
    si oui trouver un cd de w7 (du même niveau que installé sur le pc) n'est pas compliqué et peu cher
    par même niveau je veux dire achetez un windows familial ou home si vous avez un windows familial ou home ou premium installé
    recherchez un w7 pro si vous avez un windows 7 pro installé

    et bien sûr si vous êtes sous un système en 64 bits, prenez la même version
    il semble que le disque dur soit vérrouillé, par un mot de passe
    administrateur que vous avez oublié
    enter unlock password
    harddisk sécurity primary master toshiba lock.
    ou que windows soit endommagé au niveau du fichier boot.ini
    ce qui explique que windows demande le cd pour réinstallation ou réparation
    .no bootable device..insert boot disk and press any key...
    pas très douée en anglais désolée
    il y a donc peut-être d'autres solutions mais formater est la plus simple à mettre en oeuvre, donc cd obligatoire
    ou iso bootable
    ou démarrer en mode recovery si partition recovery existante et saine
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    1. valvalou38 Messages postés 5 Statut Membre
       
      bonsoir nadellen, je vous remercie pour votre réponse, oui, j'ai la licence collé a mon pc,mais qu'en faire?.
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  2. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    selon la marque du pc, il faut tenter de démarrer en mode recovery
    pour asus c'est f9 mais ça peut être une autre commande fxx quelque chose f10? f8?
    démarrez le pc et tapotez immédiatement sur la commande sans laisser la touche enfoncée
    si une partition recovery existe et qu'elle est saine, vous pourrez recharger le pc comme à ses débuts (mode usine)
    mais attention, vous perdrez tout le contenu du disque dur , que vous auriz ajouté depuis le tout 1er démarrage
    sinon; il faut un cd!
    et pour booter dessus, il faut aui mettre le lecteur cd/dvd en 1er dans la liste de boot et donc paramétrer le bios pour
    entrer en mode bios est le même principe que pour recovery mais c'est une autre commande et les deux ne peuvent pas être activées en même temps
    tentez recovery, et en cas d'échec, tentez bios+ cd acheté ou prété
    voir aussi en boutique, eux ils ont le matériel qu'il faut, et vu que vous avez votre licence, ce ne sera pas très cher! vous pouvez mêm edemander une copie du dvd, pour vous plus tard au cas où, si vous demandez gentiment
    à vous de voir..
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  3. valvalou38 Messages postés 5 Statut Membre
     
    bonjour, lorsque je tape f2 pour moi, je tombe sur "insydeH20 setup utility, là, j'ai différentes rubriques, infos, main, security, boot, exit..dans main, j'ai bien tout sur enable, apparement c'est ce qu'il faut ... dans security, j'ai: super visor password is clear...user password is clear...SATA port0 disk status:set.....j'ai changé tous les mots de pass et du coup je suis tout en" set "et non en clear ,je ne sais pas si c'est ce qu'il faut...je suis désolée mais je bidouille car je ne comprend rien.
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  4. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    déjà il ne faut pas changer les mots de passe mais laisser en blanc c'est à dire ne rien entrer
    le mot de passe administrateur ne peut servir que dans des cas précis, et c'est surtout en cas d'oubli, ou erreur de frappe, que les ennuis commencent
    donc si si avez modifié quelque chose dans le bios, quittez sans enregistrer ou retournez dans le bios re-modifier, enregistrer puis quitter (f10)+ yes
    pour vous f2 n'est pas la commande de recovery
    mais est ce que cette partition recovery existe? voilà la question
    si vous indiquiez le modèle de ce pc? (marque modèle précis) ce serait bien aussi...

    malgré tout, au vu de vos connaissances en informatique, je pense que le mieux serait de ne rien toucher, et porter la machine en boutique
    bien entendu, c'est payant, mais c'est surtout plus sûr , que de faire des bêtises qui vont aggraver le problème initial
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    1. valvalou38 Messages postés 5 Statut Membre
       
      bonjour, le model du PC c'est acer aspire 5732 z..
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  6. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    sur acer
    pressez Alt+F10 (PC Tour) ou F10 (portable) au démarrage du PC
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    1. valvalou38 Messages postés 5 Statut Membre
       
      merci j'essayerais ce soir, concernant windows 7 a ré installer, evidement je dois acheter la version CD et non téléchargeable?..
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  7. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    essayez de voir avec f10, si vous avez unerecovery d'enregistré dans les partitions cachées, et si ça restaure ou pas!
    si ça ne marche pas ou autre problème
    vous pouvez prendre une version téléchargeable
    le soucis, c'est qu'il faudra la graver
    dans certains cas, (rares il est vrai) il faudra rendre le cd bootable
    mais vous, ayant déjà votre licence, le mieux est d'acheter un cd nu(sans licence)
    quelle est la version du w7 installée au départ? (familial? pro?, en 32? en 64?
    je peux peut-être vous aider
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