Problème de connexion internet avec mon ordinateur

Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordi HP , je ne peux me connecter à aucun réseau qui m'est proposé alors que mon téléphone peut, par exemple chez moi mon téléphone est connecté à ma box mais mon ordi me met "pas d'accès internet" avec le petit triangle jaune à côté du signal wifi. Le problème vient donc de mon ordi donc cela ne servira à rien de débrancher et rebrancher la box. J'ai aussi essayé de me connecter via un partage de connexion de mon telephone avec mon crédit internet mais ça me fait la même chose. Pouvez-vous m'aidez svp ?