Download77 Search Engine

Résolu
Bonjour,
Si je comprends bien, je me suis fait refiler un logiciel espion.
Quelqu'un peut-il me dire comment faire pour supprimer le moteur de recherche "Download77 Search Engine" sous Mozilla?
Merci
Marsupilami

5 réponses

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  1. Modérateur
    Salut

    Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
    Donne le rapport de nettoyage en reponse.

    Puis

    Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    --
    1. Bonjour,
      Je suis bloqué, Windows ne me permet pas d'exécuter FRST64.
      "Windows a protégé votre ordinateur
      Windows SmartScreen a empêché le démarrage d’une application non reconnue. L’exécution de cette application peut mettre votre ordinateur en danger.
      Informations complémentaires

      J'ai tenté de passer outre, mais c'est maintenant NORTON qui bloque, je n'ose pas aller plus loin.
      Merci de votre aide.
      1. Modérateur
        Passe outre, c'est expliqué dans le tuto.
    2. Modérateur
      Plus simple à lire sur le site, avec l'analyse des rapports.

      Rien d'anormal, donc reconfigure tes navigateurs WEB.

      Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace, selon moi. ( Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son Windows )
      En plus il se charge au démarrage, ce qui peut ralentir le démarrage.

      Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

      1. Bonsoir,
        Merci pour votre aide.
        J'ai désinstallé Spybot, je l'avais installé pour essayer de résoudre le problème, mais cela n'a servi à rien. En fait j'utilise Malwarebytes, qui inclut Adwcleaner.
        J'avais déjà désinstallé et réinstallé Mozilla, mais dans un premier temps, Download77
        Search Engine revenait toujours à chaque lancement. Maintenant, après ce que vous m'avez fait faire, il a disparu de mes moteurs de recherche et Google reste le moteur par défaut.
        Il me reste à réparer Google et Edge, car je n'ai pas Internet Explorer.
        Tout semble donc être rentré dans l'ordre.
        Merci
      2. @Malekal_morte-Je n'ai plus de problème à ce sujet, l'espion a disparu.
        Merci de vous en inquiéter.
        Cordialement